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你是誰?你要做什麼?跟它拚了!

安石總經理尹克勤Elias EK 交大演講紀實


在昏暗的天色下,大多數人已在回家的路上或是正在準備晚餐,在新竹交通大學的一間教室內,卻有一群人正在為他們每周例行的創業精神及企業資金經營管理碩士課程作準備。  對於一間普通台灣大學的課程而言,這算是一個非常國際化的團隊, 許多人來自不同的國家像是瑞典、泰國、孟加拉、烏克蘭、美國,當然也有許多台灣人。

教室內整齊排列著類似體育館內的座位,講台以及一個老舊但堅固的黑板。虞孝成教授站在教室前,介紹今日的外聘講師。在他身旁站著一位留著山羊鬍、光頭、看起來短小精幹的歐洲人。他今天身著一套黑色西裝、藍色襯衫及一條格格不入的紅色領帶。

當虞教授在向大家做簡潔的講師介紹的同時,這位講師及他的一位同事忙著將簡報投射在他們後方的螢幕上。投影片忽然跳出「我的企業就是我的創作」(“My Business Is My Painting”) 幾個大字橫跨了整個螢幕。當虞教授將講台轉交給講師時,投影片隨著皇后合唱團(Queen) 的 “We Will Rock You”(“搖滾歲月”)的節奏而播放。投影片中展示許多世界上最成功、有聲望的企業家照片,像是Steve Jobs(賈伯斯)、Bill Gates (比爾蓋茲)、Richard Branson (理查布蘭森)及Anita Roddick (羅迪克),並穿插問題及感嘆語,像是:

Who are you? 你是誰?

Who do you want to be? 你想成為什麼?

What will YOU do? 你要做什麼?

Will you take the Challenge? 你會接受挑戰嗎?

Will you succeed? 你會成功嗎?

GO FOR IT! 跟它拼了!


最後一片投影片上放了講師的照片;Enspyre安石中小型企業委外服務公司的總經理及共同創辦人 Elias Ek (尹克勤) - 自信滿滿的站在一輛貼滿安石商標的SUV前面。這張照片是去年安石贊助加拿大籍的韋馬克舉辦「海洋泛舟、守護台灣活動」的公益活動來倡導台灣海岸環境生態意識時所拍攝的。

「謝謝你們的邀請。因為你們都是充滿創業精神的學生,所以我認為你們在人生的路途中應該都計畫著要創立一間屬於自己的企業。在此我將引用自己作為範例來解釋企業家的思考方式、企業創立的原因、以及如何使企業成功運作。我本身除了有許多創業的經驗之外,身為安石的總經理我每天都有許多與企業家合作的機會。」Elias開頭說道。

Elias Ek 非常大膽的將自己與蓋茲和布蘭森比較,顯示出他個性中喜愛冒險的一面。虞教授形容:「Elias是天生的企業家及行銷專家,你不費吹灰之力就可感受到他那股對於自己以及他人事業的熱情和衝勁。」

Elias用幾個練習活動來引導學生企業家進行思考,像是如何運用最少成本來做行銷。提出的項目有網路關鍵字廣告、電話行銷、傳單、搜尋引擎最佳化、公關以及活動或研討會等。使用的技術若是傳統的電視、電台及印刷廣告則被摒棄。

Elias 出身於父母皆為瑞典高中美術老師的家庭,現年32歲的Elias從很小的時候便知道他的目標 -成為一位成功的企業家。小時候和朋友一起玩一個叫做“異形”(“Mutant”) 的角色扮演遊戲時,他並非像一般孩子一樣熱中於遊戲世界的大轟炸,反而將精力投入於航海事業的建立。

高中時期的他構想出一個新主意 -讓每個人都可以訂購早餐麵包,所以每天早上他們可以吃到熱騰騰、剛出爐的麵包。有趣的是,這個充滿孩子氣的計畫並不包括由Elias 尹克勤到處外送麵包。不,他覺得另聘一個人到麵包店拿麵包和開車外送是個更為適合的方式。在與麵包店洽談批發價以及聘請已有摩托車的人之後,他當時策劃出了一個與今日的虛擬企業模型的事業回應的生意。

在服務於軍隊的期間內,身為少尉的他嘗試說服團長建立一個軍用無線電台,而由他來執行。這計畫在最後一秒失敗了。Elias說他認為無線電台是個比重裝打扮站在樹林中要好許多倍的地方,這也是為何當初他會極力推動這個計畫。

在1994年他因受奧斯汀佩伊州立大學(Austin Peay State University – APSU) 錄取而搬遷到美國。一般來說,每個美國學士學位要耗費約5年的時間,但Elias只花了4年便以優異成績 (Summa Cum Laude) 獲得電視廣播學位及行銷學位,這包括6個月在位於日本大阪頗有聲望的關西外國語大學的研讀。在APSU的求學期間,他遇上了台灣的碩士班學生 - 尉尹真 (Jane)。他們一見鍾情,並在幾年後選擇在台灣結婚及定居。

「Jane是個真情流露的女人;她有企圖心、風趣、聰明,而且非常討喜,因為她永遠都是如此的關心他人。」Elias描述。


在 2000年他們和一些朋友創立了一個網路社群入口網站,但是當時所有人都身兼二職。他們的新事業很快就吸引了許多人,並開始需要他們投入越來越多的時間;但這是所有人都無法做到的。最重要的是他們需要一位平日可以負責聯絡事項的人。因為並沒有聘請全職人員的需要,他們轉向尋找一間可以提供量少、價位合理及高品質的客服和行政服務的公司。但結果是遍尋不著。

Elias、Jane以及他們的朋友在2001年決定他們要一起創立一間公司。他們寫下21個有關創業的主意並開始分析這個名單。結論是如果他們已經有辦公室和一位有經驗的秘書,許多主意可以用很低的成本來實現。這讓他們不禁思考也許他們應該創立這個服務提供者。這是一個轉捩點。我們不斷的在改進及增加服務的項目,但是安石的基本前提不變-協助中型及小型企業成功運作和成長。

在Elias風光的成功背後暗藏著許多艱難的經歷。過去三年半的時間安石的故事有許多次面臨可能必需提早落幕的機會,但今日安石及Elias不受命運影響而仍穩健成長。當Elias及Jane在2002年創立安石時他們碰到了許多困難,包括資金不足的問題。對於一位年輕而資金不足的人來說,投資這樣的一間公司需要很大的勇氣。

Elias面有難色的說:「我們真的對這個夢想充滿著熱忱,但是剛開始的時候真的很困難。甚至當我們想擴大時也有問題。台灣的銀行根本就有種族歧視。甚至有銀行對我說『我們知道您絕對有這種能力償還這筆債務,但是因為我們不喜歡外國人所以我們將拒絕借錢給您。』」

為了應付公司的開銷Elias需要身兼二職。但是公司的發展不如預期中的快速,而他們也開始損失了。Elias說:「我們就是不知道問題的癥結在哪。」在與妻子Jane討論過後他們決定拜訪台北帕米爾顧問有限公司合夥人陳文俊。在花費了幾小時、問了許多問題及經歷混亂的白板之後,陳先生幫助他們得到一個結論 – 「他們做的還不夠」。就在這時Elias下定決心-要辭掉另一份工作。專心和安石一起成長打拚!

在體驗到開始的艱難之後,安石終於越來越穩定,並開始改善服務的項目和品質。我們請教Elias他是如何度過這些艱辛的挑戰,他說:「我感到非常幸運,我有一群好同事、好朋友及好股東。這些人也看到了安石的理念,並決定共同朝這個理念努力。當你有這樣的一個團隊,你會咬緊牙關,盡最大的力量提供他們應得的待遇。當然,很明顯的我無法避免語言及文化的差異。雖然我可能無法在一夕之間改變台灣傳統企業的想法,但我學習著如何與它共存。當然有時候,把這個問題丟給我同事會是個比較簡單的辦法。」

他又說:「除了從一路支持及鼓勵你的人得到的意見及幫助之外,你應該學習如何運用你的弱點,使它變為你的優點。」今天的安石提供虛擬辦公室及行動秘書的服務,專門為不需要、找不到或是負擔不起辦公室的小型企業而設計。Elias道:「我們的專業團隊希望在此提供中小型企業一個比較經濟實惠的服務。」

Elias也呼籲大家要尋找自己熱愛的事業:「企業家需要很努力的工作,如果你對這個生意缺乏熱情,那會很難保持工作的品質。」

這不是Elias的第一次大學演講經驗,他說這也絕對不會是最後一次。「我真的很享受這個經驗。與別人分享個人經驗而讓他們不要重蹈覆轍或浪費時間思考如何創立一間公司是很重要的。在安石,我每周都與一些年輕、充滿熱忱的企業家、創業家會面,我只是覺得如果可以在他們開始創業的計畫之前與他們面對面談一談,對他們而言將會更好。」

Elias充滿困頓但不放棄的創業經驗激勵了許多想要創業的學生。從那一刻起,他們,對於自己,對於實現夢想…更具信心。

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