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業績差,都怪業務嗎?

業績差,到底是誰的錯?根據104市調中心最新出爐的新創事業調查指出,有一半以上(55%)的人回答是業務的錯,也有人會歸咎於大環境,或公司內部產品、服務等問題。但根據統計,真正的原因,竟然是〝行銷〞出了問題!

金融風暴導致百業蕭條,中小企業更是首當其衝,

最近更新於 2014-04-19, 週六 16:33

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用電話行銷增加效益

很多人都以為電話行銷,只有外撥的部份,其實電話行銷也有電話接聽的部份,通常是用來配合另一個行銷活動,像是在發EDM之後,有許多人會打電話到服務專線來詢問,在與客戶通話中說服客戶,這樣的客服應答,也是電銷的一種功能。

但大家熟悉的電話行銷,

最近更新於 2014-04-19, 週六 16:12

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市場對市場的廣告行銷策略

B2B,也就是企業對企業模式,這是與B2C相當不同,B2C是銷售給一般大眾,他的主要銷售對象是一般消費者,所以在一般電視廣告,或是在車站、街道上的廣告看板,都是針對B2C買家去做廣告,而B2B只銷售其產品或服務給企業,所以其行銷策略也是相當的不同。

最近更新於 2014-04-19, 週六 17:11

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中小企業也需要市場調查嗎?

大部分的企業主或高階經理人,因為在業界長年的經驗,對主要顧客的需求,都有一定的了解,但是他們要更確定政策的方向,就必須要仰賴市場調查,來幫助他們做出最佳的行銷政策。

規模越大的公司,通常越注重市場調查,但中小企業也不是不重視市場調查的必需性,而是他們有成本及效率的考量,

最近更新於 2014-05-04, 週日 21:42

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當行銷預算不足的時候…

雖說行銷就是要花錢,就現今的經濟而言,企業主自然希望公司在各方面是能省就省,可是行銷部一個是十分花錢的部門,許多企業便會在此時減少行銷預算。

所謂巧婦難為無米之炊,在預算減少時,很多原本預定的行銷計畫,都會因此而被終止或改變,對於中小企業更是如此,

最近更新於 2012-08-10, 週五 13:06

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業務的笨問題

經濟越不景氣,這讓業務開發越加困難,所以在面對客戶時,要避免問無意義的問題,如果你的業務還在問這些笨問題,你的業務需要再教育。
一般常見的笨問題如下:

 

生意如何?

這是一個懶問題,尤其是現在的局勢不佳,大家的業務壓力都大,對的問題是在經濟不好時,

最近更新於 2014-04-19, 週六 16:38

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如何管理業務部?

業務部可以說是企業中最關鍵及重要的部門,業務部重要的原因是在於業務部的優劣,通常也決定一個企業的成敗,如果業務們無法達到業務目標或擴展業務的話,公司就會面臨經營上的問題,所以管理業務部是企業主及管理者不可獲缺的能力。

但是管理業務部也是眾所皆知的不容易,

最近更新於 2014-04-19, 週六 17:17

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業務教戰守則

優秀的業務團隊通常是公司重要的資產之一,但業務人員也相當容易倦怠,所以要如何不斷地激勵業務人員是相當重要的,以下是針對業務監督指導的幾個方向:

要跟決策者談

很多業務花時間在跟一般職員推銷產品,時間就是金錢,業務要跟對的人談,沒有決定權的人,

最近更新於 2014-04-19, 週六 16:39

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行銷與業務的百年戰爭

打從在商學院就常聽大家說,行銷與業務之間的衝突,在工作之後感受就更加明顯,業務常抱怨行銷人愛異想天開,老是想一些看似噱頭十足,實際上對業績一點幫助也沒有的活動,而行銷人覺得辛苦做出來的企劃案,卻不被業務重視。

但其實業務和行銷部門都有著一個相同的目標,

最近更新於 2014-04-19, 週六 15:58

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別再做屈原了!

業務雖然外表光鮮、收入高、常常可以外出到咖啡廳與客戶談生意,實際上這是份相當辛苦的工作,尤其是這一年的不景氣,很多公司都從業務開始裁員,高收入業務從財源滾滾一族,變成裁員滾滾。

還未被裁員的業務,其實日子也不好過,業績達不到,自己也很難繼續做下去,

最近更新於 2014-04-19, 週六 17:34

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