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中小企業新選擇-如何使用電話行銷

一種新型態的電話行銷公司因Soho族和中小型企業(SMEs)漸漸崛起,他們處理的電話通數大慨一個月只有幾百通,但是這卻是在低預算下一個可行的市場策略。

 

如何使用電話行銷

電話行銷可以使用在不同的領域上,最顯著的是直接透過電話去做產品和服務的銷售,

最近更新於 2012-08-10, 週五 13:06

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電話行銷人員的美麗與哀愁

電話行銷市場就跟其他業務工作一樣,運作著低底薪(零底薪)高佣金的薪資結構,於是即使工作並不輕鬆,仍然能夠吸引大批人前仆後繼的投入。然而更現實的狀況卻是,「這些前仆後繼投入的人們通常在三個月內就紛紛打退堂鼓,能撐到三個月後的算是相當了不起」,

最近更新於 2014-04-19, 週六 15:24

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網路行銷真功夫,你練到第幾級?

網路行銷發展至今,對很多人來說仍舊是霧裡看花,因為它的變數和花樣再也不像以往的傳統媒體如此單純,操作時所花上的心力自然比以往多上許多,但卻沒有人敢輕言放棄這塊行銷上的重要地帶,只要一時忽略,它就以驚人的速度演進、變化出更多可能性,

最近更新於 2014-04-19, 週六 16:04

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中小企業的重要性

大企業的重要性是眾所皆知的,其實中小企業對一個國家的貢獻也是不可輕忽,但是中小企業的功能及貢獻,

卻常被大家忽略,中小企業在世界各國都有著傑出的表現,在台灣也多項研究報告也支持這樣的說法。

多數的

在台灣的中小企業,就有超過一百萬家,約佔所有企業的97%,中小企業是台灣主要的經濟架構,在許多國家也是,在荷蘭中小企業也佔了企業總數的96%,

最近更新於 2012-08-10, 週五 13:06

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留住好員工的錦囊妙計

一個成功的企業,有好員工不是最重要的,是不可獲缺的。他們是公司的核心,但許多

企業卻忽視這一點,而無法找到或留住所需人才。 

招攬人才

要先找到對的人,此人必須符合公司的價值、需求…等等,從一開始就找到對的人,將此人放在對的位置上,這就成功了一半。

最近更新於 2014-04-28, 週一 18:16

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激勵員工的法則

在知識經濟的時代,員工是企業最重要的資產之一,很多公司還是用傳統的薪水來賞罰員工,越來越多企業主體會到薪水雖然十分重要,但已經不是唯一可以激勵員工的動機了。

在70年代  ,知名的心理學家Fred Herzberg就曾提出激勵職員方法,無論是正面的獎勵、分紅、稱讚,或是負面的減薪、

最近更新於 2012-08-10, 週五 13:06

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如何面對改變?

但是這樣的改變容易讓人有負面的想法和情緒,降低這樣的負面情緒,人資專家有以下的建議: 

改變對人類來說本來就不容易,除了少部分喜愛挑戰新事物的人之外,面對改變時都不免因未來的不確定,而感到憂慮或擔心無法適應,進而產生負面情緒,導致情緒不穩或對未來充滿憂慮。

最近更新於 2012-08-10, 週五 13:06

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沒預算也可以做員工訓練!

在面臨景氣寒冬的今年,許多公司都難以克服預算縮減的困境,也因如此,員工教育訓練經費取消或嚴重縮減,自然是不可豁免的。但是時機愈差職員的能力又更重要,冗員是幾乎不存在的,管理者的理想自然是每位員工都善盡其職,甚至一人多用。 

在這樣的需求下員工訓練是少不了,

最近更新於 2012-08-10, 週五 13:06

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客服中心委外進行式

客服中心的重要性,隨著服務品質的要求與提升而日趨重要。客服人員不僅要能回答客戶的問題,更要留住顧客的心;不僅要講求服務品質,更要求效率和融洽的顧客關係;不但要快速回應,還要有效解決!

最近更新於 2012-08-10, 週五 13:06

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專訪戰國策總經理-永遠超前的格局(下)

經營企業是有其社會責任的,員工、客戶都是企業的責任「老闆最重要的工作就是發薪水!」林總的母親是個了不起的單親媽媽,現在雖然兒子是老闆了,但仍是一再的提醒與告誡他,你是老闆,你就要好好照顧你的員工,這是你的責任。 

創業家系列-戰國策專訪林總語重心長的說:

最近更新於 2012-08-10, 週五 13:06

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