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Why CSR? 企業社會責任是什麼,很花錢嗎?

WHY CSR Enspyre

Companies can get a great ROI while doing good. Enspyre's telemarketing team has helped several charities connect with companies for a positive win-win situation. (企業能在做好事的同時獲得良好回報,安石國際過去電話行銷的經驗幫助慈善相關機構創造了雙贏的局面)-安石國際總經理 尹克勤Elias Ek

CSR(企業社會責任)?

CSR (企業社會責任),簡單說就是企業以各形式(物資或金錢捐助專業技術等)回饋給外界的對象。

想成為一位優秀的企業公民?

根據一項發表於「策略管理」期刊中的研究發現:「慈善捐贈往往會使業績增長。這就是展現讓愛傳出去的價值,至少有些人是這樣認為的。」Karma說。共同基金公司管理機構的Dover多佛先生表示,有從事慈善事業的公司比沒有這樣做的擁有更多的利潤。

那麼所有的企業都應該投入企業社會責任 (CSR)嗎?數據似乎是這麼說的。事實上,一間公司有必要將利潤回饋分享,不過在那之前,您需要仔細規劃出參與的計劃。

最近更新於 2015-03-17, 週二 11:50

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網路行銷致勝關鍵(一)如何找到好的關鍵字

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在這個資訊化的時代,行銷不再只侷限於電視及實體廣告,網路行銷變的越來愈重要。但你真的知道什麼是網路行銷嗎?如果今天你要在網路上宣傳你自己的產品或服務,你該怎麼做才會有顧客上門?而要做好網路行銷,重要的第一步就是要知道如何製造關鍵字。

天堂或坑洞就看關鍵字

要解釋關鍵字為什麼重要,就要先提到SEO,也就是搜尋引擎最佳化。經過SEO處理的網頁可以在搜尋引擎中獲得較高的名次,而獲得較高名次也代表有較高的機率會被點選,被顧客選中的機率也大幅提升。要如何做好SEO的關鍵其實就是要先創造好的關鍵字,而創造出好的關鍵字不只是大量的在你的網站上放上所有相關字,而是有一些創造關鍵字的小技巧。首先,我們必須了解到關鍵字可以分成三種類型,而這三種關鍵字各有不同的功能跟用途。針對不同種類的關鍵字,不僅網頁的目標讀者不同,網頁的目的也不一樣。

最近更新於 2015-02-25, 週三 16:04

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假手他人效率更高-外包業務銷售的解決方案

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"公司採用業務銷售外包的內容是:他們為我們做好前端的開發工作,讓公司的業務可以順利進行拜訪。使用業務開發外包與公司業務工作之間並不會有任何衝突,反而能夠增加效率;讓新商品有更好的開發績效。"--一位科技公司的行銷經理表示

美國專欄作家Ryan Bloom擅長撰寫業務、銷售相關的主題。此篇是針對現代企業外包業務銷售的優勢提出一番分析與見解。

公司銷售績效分析

您擔心公司產品是否能夠打入市場嗎?您擁有最好的產品但總是缺乏好的行銷能力嗎?更重要的是,您現有的行銷團隊在面對瞬息萬變、競爭激烈的市場裡,是否缺了些應變能力?如果您的答案是肯定的,那麼您應該開始考慮投資委外行銷。

受到大環境經濟蕭條的影響,許多公司了解他們是不能夠靜觀其變的,必須要主動出擊、維持公司自我的領先優勢,才能確保一馬當先。如果沒有一個強而有力的銷售團隊,那麼公司也是坐以待斃。

最近更新於 2014-08-08, 週五 16:55

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七種零費用卻能激勵下屬的方法

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 企業鐵則:用最少的成本得到最佳的績效。

 

 要達到更好的成效,許多企業的經理會在專案管理層面上做精進。在人管理論、績效管理和其他許多的機制下,有時會忽略了最根本的、那些其實不用花錢就能夠解決的基本面。

本篇引用了著名的國外專欄文章”七種零費用卻能激勵電訪員的方法”,作者Lorraine Harriott (洛琳哈瑞特)是Nottingham 客服中心團隊的領導人,此文要分享給各位經理激勵下屬的絕佳方式;重點是--不用任何花費。

 

"我們應該為激勵團隊做得更多,但以我們的能力就是負擔不起"

在過去的幾個月裡,你聽到過多少次這樣的話?大多數客服中心和電訪中心的經理和團隊領導人一是到激勵電訪員的重要性,在有預算的情況下,日復一日的頒發週獎勵、獎金。

最近更新於 2014-08-08, 週五 16:51

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選誰才對-您選對目標客戶了嗎?

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定位=挑出對的客戶

一個知名休憩遊樂服務提供機構,傳出企業合作方案差點錯失百萬商機案例。為什麼?e化與雲端產業發厲的時代,網頁架站服務卻沒有勢如破竹的成長?

想像您正要向前邁出第一步的樣子。沒錯,您會想要問:天氣怎麼樣、穿著什麼裝備、踏著什麼鞋、目的地是哪、為什麼要去那裡?企業也是一樣,在把產品/服務推出去之前會評估:競爭環境如何、產品的優勢、目標客戶是誰、為什麼他們是認定的標客戶?

最近更新於 2014-04-28, 週一 23:56

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業務銷售-精準的客戶名單,在哪?

Target-Customer-Profile-"有效又精準的客戶名單"提到-對每一個企業來說,時間就是金錢;透過審核過精確的名單,對整個產業效率增加能大有進展;不僅增加每小時的收入的比率,最後也將反應在巨大的利潤上

任何一個你能夠想的到的產業,都會鎖定一群擁有特有特質的目標群體,對吧?若提早瞭解潛在消費者,銷售團隊所擁有的名單水準變更高一層,能讓新客戶接洽、到成交提案更順暢的進行。

廠商眼中的精準客戶

怎樣算是對公司有幫助的好名單呢?舉例來說,資訊安全軟體、網路安全設備廠商認為好的名單,是針對目標產業的公司;員工人數有一定規模、電腦台數到達的IT部門人員。網路行銷產品類型則希望符合特定需求;例如公司有自己的官方網站、行銷部聯繫窗口等等。

最近更新於 2014-04-19, 週六 16:36

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讓自己充滿衝勁的10個祕訣!

set-goals-stay-motivated不斷努力再努力、認清自己,並且願意給自己找到強大的動力;你就有力從事任何設定的目標

歡迎回來!今天我們要談論的主題是『動力』。要說到怎麼作能夠啟發你投入每天的工作還滿棘手的;你知道你所必須要做的事情、你知道你的目標,以及你想要完成的工作任務。

然而,你是否發現你花了更多的時間在短暫的喜悅當中,像是收看自己最喜歡的電視節目放鬆、和朋友吃中飯,以及逃避工作。要避免這個狀況的關鍵點在於:每天給自己一點小動力。以下的小建議可以幫助你充滿衝勁:

最近更新於 2015-03-17, 週二 11:47

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領導能力教學:好的管理者不發號施令

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在公司裡管理者是老闆,所以人們認為一套良善的管理便是下達指令。然而,好的管理者不需要給予命令,其實是根本不應該給予命令。下達指令應該是告知別人做某些事情:

羅傑的行程需要往後延、立刻把那些檔案放到我桌上...”這些行為就是命令。
當你指使下屬做某見事情時,你剝奪了他們獨立思考該做什麼、如何做什麼,他們無形中被你的命令限制住了。

下達指令的缺點
--命令禁止人們分析他們所在著手的事情
--命令讓人們失去學習的機會

還是有些時候是適合下達命令的,例如:在軍中。營隊的班長向隊伍下達命令像是只是單純想要讓他們不用動任何腦筋的去執行任務。然而,在公司命令的下達並非必要的。

最近更新於 2014-04-29, 週二 00:06

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是什麼促使你的顧客購買?花點時間來了解吧!

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不論你是經營什麼樣的事業,成功行銷的第一步是決定誰是你的生意要去協助的,並且你的產品要如何去解決他們的問題;顧名思義,就是要去定義你的目標市場。

如何開始

最成功的產品是設計顧客心目中最想要的產品,所以你一定想知道什麼是你的顧客真正想要的,什麼是促使你顧客想去買的!沒有一個目標顧客的基礎,你的行銷訊息就像是一隻射向空氣漫無目的的箭,沒有人知道它何時著陸,也不確定有誰會找到它,更糟的是競爭者虎視眈眈那些購買你產品的顧客,當顧客發現更喜歡的解決方案,他們對你的產品就會棄之如敝屣!

最近更新於 2014-08-08, 週五 16:56

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自由工作者年度節稅的七大絕招

self-employed-taxes根據國外專欄文章提到--時下許多專業人士都由全職轉為自由業者,此風被戲稱為「gig經濟」。假使你也是此風氣的推崇者,在今年四月十七日報稅截止之前,需要比只有W-2表單的辦公室同事做更多申報。自由接案接踵而來的是一套全新的報稅系統和疑難雜症,不論是初次申報或是累積多年經驗的創業家,都必須謹慎面對。這裡要告訴你:還是有很多方式可以大筆減縮你繳納的稅金。

做為一個獨資業者(sole proprietor),你可以減免很多開銷,舉例來說:電腦用品花費、辦公用品開銷、還有商務旅遊費用,甚至可以減免健保費用和林林總總的租金或是房貸。本文提供減免稅務的絕招,嘉惠自由工作者、微型企業個人工作室、還有獨資業者都應該仔細閱讀。

1.健保費用

最近更新於 2012-08-10, 週五 13:06

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