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安石國際B2B行銷講堂2-20140116

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 (安石國際Enspyre與合作夥伴艾美媒體Media A&I 於B2B行銷專屬講堂好評追加場)

 

安石國際累積十年為企業執行電話行銷服務經驗,深刻的體會到企業對於B2B行銷相關資訊的需求;在商場實際應用上的B2B資訊不如消費性產品的行銷資訊普及,行銷及業務人員時常必須靠摸索找尋發展策略和方法,因此希望藉由B2B行銷研討會分享相關的做法之外,獲得傾聽夥伴們聲音的機會。一月十六日好評追加場,內容結合了電話行銷及網路行銷的兩大概念,現場提供問答機會,分享B2B行銷在企業客戶長期經營上的做法。

 

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 (為B2B電話行銷領導品牌,安石國際至立於規廣與分享企業開發與行銷相關的資訊交流)

 

顧及品質與數量的做法
安石國際十年為企業執行電話行銷服務經驗,累積眾多國際知名品牌的服務經驗;如美商甲骨文、eBay、樂天等等。
 以服務過的美國SCM大廠為例,該品牌在台灣的據點僅有兩名員工,在人力不足以及對台灣市場不夠了解的情況下,決定委託安石進行電話開發;專案經理首先透過成交客戶做背景分析,找出規模和一些設定的標準相仿的公司為目標,進行電話的拜訪,尋求可能的拜訪機會。

此外,許多企業存在者問題像是沒有精確的定位目標客戶,在商品或服務的需求、使用情況及使用過的廠牌上,作詳盡的調查了解。許多研討會舉辦過後一些需要人力整理,卻無法直接看到成交的名單,沒有人處理,因而錯過可以繼續追蹤的客戶名單。

 

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(研討會現場提供資訊交流以及最佳的互動機會)

 

其實電話行銷不如大家想的制式,在我們服務過的廠商中,比較特別的有想開發食品加工相關單位的瓦斯行、想接洽服委會有關員工福利品提供甚至是舉辦企業試吃機會的拜訪電話等等都有;Sam接著說:『電話開發的過程中,近乎於零的銷售行為能夠蒐集到最貼近實況的資訊;這些就是長期經營企業客戶的成功方式之一。』

 

 

引導正確流量到網站並轉換為客戶

在本場次的客座講者為網路行銷公司艾美媒體Media A&I,一間非常資料導向的企業,來自於北歐,創辦人為兩位瑞典人與一位丹麥人, 對於網路行銷產業有5-8年的專業資歷。

在本次的研討為中主要探討著三大方向:
1。如何分析網路與實體行銷活動的互動模式
2。要如何建立B2B公司的網路行銷與分析工具?
3。對B2B公司來說, 為何利用網路行銷與分析工具與B2C公司一樣重要

 

20140116EnspyreB2Bseminar03

 

透過數據分析與不斷優化的科學方法, Media A&I與一間從事餐點規劃與食材配送的北歐企業成功地發展出上述的網路行銷模式, 並成功協助他們從2007年營業額為零, 到2013年營業額已經高達美金6千9百多萬。

而台灣在地的案例分享,Louis提到:「對B2B公司來說,通常較不易看到網路行銷所帶來的價值, 因為銷售銷售周期較長、銷售也通常不在網路上完成;建立潛在客戶就非常重要」;透過適合的網路行銷活動,取得最有效的客戶名單成為一大重點。

來賓發問時間有拋出了如:「為什麼之前公司花了十萬元在Yahoo廣告,都看不到成效呢?」「Google雖然提供了看起來合理的競價方式,但不管出價高或是出價低,都會把預算用光光,那這樣的意義何在?」引出了不管在工具的選擇,分析項目的設定上,使用者時常會出現的疑惑。現場問答之間,帶給與會者更多網路行銷的觀點。

會後,我們收到不少肯定的聲音,在未來將會有更多場的研討會,安石國際將致力於串起B2B產業間的資訊交流,達到有效溝通的共好環境。

 

 

延伸閱讀>
安石國際B2B行銷講堂-20130724

安石國際B2B行銷研討會-所有活動記錄

 

 

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