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好老闆相信的12件事 (二)

4. 管與不管之間,是藝術

這與教養下一代很類似,不管理的話,會擔心員工沒將事情做好,一直提醒員工做事的方法與順序,會造成公司職員的反感,更會讓員工失去自動自發的習慣,所以在管理的作法,就變得十分重要,但是很多好的領導人,正因為他們會安排規劃大家做事,才稱為領導人,但是這樣試試替員工規劃完善的領導者,常發現一旦他不在,公司就一團亂,於是管理者要時時刻刻在公司中,所以管理是必須的,但是協助員工成長,下次遇到問題可以獨立解決,才是難能可貴。

5. 要照顧自己的屬下

越來越多公司說員工是企業最大的資產,但很多老闆卻不支持自己的員工,很多時候倡導共體時艱,只是企業在減少員工福利時說的,但是當職員需要老闆的支持,有多少領導者願意花時間去瞭解員工,無論是生活上的或是工作上的狀態,再來就是老闆的支持,很多領導者在員工面前,表現地信心十足,一但遇到事情,卻變成縮頭烏龜,反而在外人面前責怪自己下屬的比比皆是,一個所謂有肩膀的老闆就是此意,但是這樣的主管卻是少之又少。

6. 承認錯誤,卻不失當老闆的自信

很多老闆都覺得自己是對的,身為領導者,這樣的思考,並無不妥,但是老闆也是人,自然有也有做錯事的時候,在很多時候,領導人要給員工可以自由討論的空間,甚至是有建設性的爭吵,一般而言,以和為貴是很重要的,可是適度的爭執,讓不同意見能表達,因為大家看的點不盡相同,尤其是老闆的意見,很多人都會附和,但是老闆不一定都是對的,或是也許還有更好的主意,身為領導者要讓員工覺得他們可以與老板意見不同,但是其意見必須是有建設性的。

7. 堅持與聆聽,是同等重要

成功的領導者,覺得自己是正確時,會堅持下去,但也會用心領聽員工的意見,同時也要這樣要求員工,在企業管理溝通是很重要的,所謂溝通,不只是將事情或意見說給對方聽,是人與人之間思考與資訊的傳播,企業的效率好壞,跟溝通的效率有絕對的關係,傾聽是溝通的第一步,再傾聽後,勇敢的表達自己的意見,互相尊重對方的意見,是一個優秀的企業的基礎,身為領導者,應該以身作則,鼓勵這樣的概念。


文章參考

 

延伸閱讀:

好老闆相信的12件事 (一)
好老闆相信的12件事 (三)

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