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綠色行銷

越來越多公司開始建立財務以外的價值,尤其開始重視企業社會責任,企業對社會大眾的觀感,變的越來越重要,而環保概念是其中最被討論的,一個企業要如何建立他們的綠色形象,及使用綠色概念來做企業形象的加分。

 

由上到下的綠色概念

一家企業的綠色行銷,

不只是對外的行銷方式,自己公司的內部行銷,也是成功的關鍵之一,環境保護是企業對社會的責任,要能夠說服社會大眾,企業綠化的決心,必定要從公司內部做起,上至公司董事,下到清潔人員,都要認同及貫徹,這樣的理念,這就打好綠色行銷的一個基礎。

生態保護的商標

在1970開始,有著生態保護的商標,開始被許多企業採用,作為企業對環保生態的重視,所以在商標設計時,許多企業會開始加入環保的元素,但是也不能只為加而加,要注意這樣的綠色概念,是否能與公司的核心形象結合,也要考慮顧客可否與這樣的商標產生共鳴,及公司職員可否認可這樣的概念,都是很重要的。

顧客認同的綠色行銷

綠色行銷不應該是單方行為,企業應該也要鼓勵消費大眾或客戶,一起做環保,例如,請客戶在網路上做試用申請,而不是寄報名表格,在廣告信上附註,請回收再利用的文字,鼓勵客戶起做環保。

尊重顧客的選擇

詢問客戶,並了解他們希望被聯絡的方式,無論是寄信、email、電話客服,都應該依據客戶的意願來做,減少不需要的聯繫,讓客戶自己做決定,他們有機會決定少收信件來支持環保。

產品生命週期

在製作產品時,考量產品的零件及包裝,是否有符合環保概念,編寫行銷計畫時,都要將綠色行銷的概念考慮進去,雖然採用對環境友善的辦公室用具,會增加 3-7%的成本,一旦開始資源回收,就會發現做環保不一定或增加成本,如果辦行銷活動時,也是一樣的,要避免製造太多不必要的垃圾。

網路行銷

根據統計,數位行銷在2009就已有超過25億美元的商機,預計到了2014年,百分之21的行銷廣告,都將會是數位的,無論是媒體廣告、平面廣告、網路行銷、或是市調,都可以透過網路,或其他數位工具執行,免去許多印刷及紙張的使用。

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