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網路行銷真功夫,你練到第幾級?

網路行銷發展至今,對很多人來說仍舊是霧裡看花,因為它的變數和花樣再也不像以往的傳統媒體如此單純,操作時所花上的心力自然比以往多上許多,但卻沒有人敢輕言放棄這塊行銷上的重要地帶,只要一時忽略,它就以驚人的速度演進、變化出更多可能性,

得花上許多時間才能夠摸透更新一代的網路環境。 

artical_161_internet_challeng網路的多變卻也讓行銷人員有空間不停的發展出許多可能,這對行銷人員來說既是一場噩夢,也是一場有趣的遊戲,因為你永遠無法摸透網路,總是有很多的東西需要學習,無論是網路的基本技術和新觀念、人們上網的行為模式,每一個突破常常都是以往從未出現也無從觀察起的,得花上很多時間蒐集資料、觀察、實驗、甚至是猜測。

當很多人開始知道可以購買banner作為宣傳,立即又有人使出病毒式行銷;不久後部落格興起,每個人都可以是明星和記者,於是開始有人跟熱門部落格格主合作操作議題;然後網路影音逐漸成熟,除了文字和圖片之外又有了更強的媒介可以操作;除此之外,關鍵字行銷和關鍵字聯播網也漸漸滲透入網路的大街小巷中;甚至是一般人也不會注意到,但卻能夠悄悄影響廣大使用群眾的SEO(Search Engine optimization,搜尋引擎優化)都成了網路行銷的殺手鐧,你永遠都不知道下一步還會有什麼不可以思議的可能性,所以永遠都無法懈怠。

基於網路行銷的龐大市場和多變特性,許多企業經營者一直在積極進修這個領域。外貿協會設立的國際企業人才培訓中心也提供這樣的網路行銷課程,其中一堂課邀請到安石行動商務中心總經理Elias Ek擔任講師,Elias在網路行銷方面耕耘已久,為了瞭解目前企業界在網路行銷方面耕耘的狀況,他針對課程主題,擬出一份問卷由出席公司人員填寫。

根據這些問卷統計出來的結果,首先在企業專屬的官方網站部分,現場30家公司代表中,只有1家公司表示沒有架設公司的官方網站,這意味著大多數的公司行號都已經意識到架設官方網站的重要性,並且也實際去執行。至於網站對於公司業績的影響程度,其中59%的人表示曾有客戶是藉由官方網站為媒介,進而來做洽詢,這表示這些官方網站的確對他們的業績有正向幫助。
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但即使如此,詢問自家員工對於這些勞苦功高的網站們感到滿意的比例竟然只有21%,對於網站的了解度也偏低。76%的員工不知道一個月有多少人上自家的官方網站,62%的人不知道客戶是由哪一個搜尋引擎找到自家的官方網站。

站在公司的角度,也只有31%的公司有專人在管理官方網站,有在持續更新網站的公司同樣也只有31%,顯示公司方面對於官方網站的管理並不積極。

以上的數據顯示企業在網路行銷方面,雖然認為這是重要的,但實際去執行的深度卻不足。可能的原因大概是網路行銷有其技術上的難度,若非直接控管網站或網路行銷策略的人員,對於這樣的行銷方式並不會有太多的認知,導致調查結果不佳。

Elias 表示,官方網站是網路行銷的第一步,也是許多人認識一家企業的重要管道,在擁有一個品質良好的官方網站後,不僅本身需要定時更新,網站本身也需要行銷,才能夠讓網站的效益發揮到最高,於是問卷中有一個題目是「如果有人在搜尋引擎中搜尋貴公司的全名,您的網站會出現在第一選擇嗎?」若沒有良好的站內經營與站外行銷,當有人想要透過網路找到某家特定企業的時候,即使有了專屬官方網站,也有可能在茫茫網海中遍尋不着正確的公司網站,如此一來將是只是耗損在企業在網路行銷上所投資的經費,效益極低。

網路的世界總是變化多端,行銷的方式也不停推陳出新,如何能夠在龐大的網路世界中找到他們,吸引他們的目光,一直都是所有行銷人員苦思的問題,在這個終極目標達成前,仍舊有許多研討和學習空間,光這個問題就可以挑起行銷人員的好奇神經,一起擁抱網路行銷的樂趣前進吧!

網路行銷要顧好,除此之外還有新方法,看全智企管怎麼做!

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