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行銷新趨勢-環保媽媽

不論時代、流行的不同,社會的關點與需求,是行銷人不可忽視的,因為金融風暴、環保概念的增長,越來越多的顧客,開始注重環保概念,以及對於新的社會議題越加敏感,所以身為行銷人,要將這一項因素列作考量。

母親通常在家庭購物中,扮演主要決定者的角色,

環保議題、預算,以及自己小孩的安全與健康,是他們的首要考量,在購買時也會考量到,產品對家裡環境跟小孩的健康與安全的影響,所以如何符合這些俗稱「環保媽媽」的需求,就是行銷人要學習的地方。green_mum

這樣愛地球、有環保概念的母親,有下列幾種特質:

 

超級綠色環保主義:

這樣的母親都是以環境保護為主要考量,她們會減少使用化學物質清潔劑,使用天然的清潔配方,如同早期台灣會留洗米水,然後用來洗碗,或是將水重複使用,她的家庭生活都會跟節能減碳息息相關,所以她們的購物模式,也會將此列為考量,例如,包裝太多的東西不買,或是符合環保概念的情況下,願意購買較貴的商品,甚至只買可重複使用的物品,像是用手帕代替衛生紙,使用傳統布尿布,而不是因方便而使用市售尿布,這就是超級綠色環保主義的媽媽。

溫和的生態主義者:

這是一群母親相信要關心地球生態,她們的是執行生態保護的行動派,他們在購買產品時,會去注意包裝的塑膠,其成分為何,若是購買這樣的產品,對地球生態的影響為何,是她們購物時主要的考量,她們通常也會有組織的交換生態保護相關的意見。

綠色潮流主義者:

他們只購買符合綠色概念的產品,但在有了這些產品後,還會繼續尋求更符合環保概念的產品,一般而言,這樣的產品都是以日常用品居多,像是小孩的衣服、尿布及女性的生理用品,許多新開發的尿布,雖不如布尿布來的環保,但是與傳統的尿布來說,是較為環保的,她們就會購買。

所以不同的環保概念的產品,會吸引不同的顧客,雖然她們都有保護地球、支持環保的心態,但是看重的點是較不同的,行動的方式也略有不同,但是他們都鼓勵任何跟環保概念有關的產品,這樣的社會觀念的改變,企業應該傾聽及了解他們的需求,才能掌握這個綠色商機。


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