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銷售新產品的困難

在日前在歐洲商會中小企業中心舉辦「新產品策略」的研討會中,主辦單位調查與會來賓,希望更進一步了解企業在銷售新產品時可能遇到的一些困難;問卷中詢問到產品上是初期以及中期分別會遇上哪些困難。

 

歐洲商會中小企業中心發現在有57.5%的來賓,

在產品上市初期會遇到”新產品策略不佳”的問題,即便是到了產品成長期,也有37.5%的受訪者認產品策略不佳。銷售新產品的困難


這個數據突顯出一個問題,也是許多創業者的迷思,很多創業者表示他們產品可以賣給任何人,他們可以做許多不同的產品去符合客戶需求,卻常常陷入大海撈針,不知道要賣給誰的困境中;在經濟不好時,企業更應該思考如何找出最有利益,且別人做不到的產品,有競爭力的產品更顯得重要。

知道切確的目標市場後,才能針對客戶群作行銷,尤其在現今行銷預算大減的時代,預算是要花在對的地方,所以不知客戶是誰,可以用市調來找出潛在客戶,再依此來制定行銷策略,才能增加效益。


也有許多來賓(52.5%)提到業務人才難尋,業務開發效率不佳,反應現實狀況大部分的業務對打開發電話都相當反感,而且電話開發需要長時間累積才能看出成效;業務員常被拒絕也是一種問題,一位資深的銷業務主管就說過,很多業務本來對公司產品很有信心,但在打了一早上的的開發電話後,很可能遇到許多非目標客戶,所以會一直被拒絕,很快就對公司的產品沒信心,在下午拜訪時 ,很容易一下就被客戶拒絕的理由說服,所以面訪的效益大減。


總言之業績差不全是業務的錯,而是公司要如何將業務的功能發揮到最好,如同新產品不是賣不出去,很多時候是不知道目標客戶是誰,沒有定位,自然無法有正確的策略,有了正確的策略,也要有好的業務,會管理業務的公司,將新產品推銷出去。

 

延伸閱讀:

如何制定新產品的行銷策略

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