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周大觀基金會

cta01安石國際成立七年以來,一直致力於回饋社會,企業社會責任 (Corporate Social Responsibility)是安石相當重視的一環。在得知周大觀基金會有募款困難之後,安石國際便提供其專業強項-電話行銷要替基金會募款。

周大觀基金會

周大觀的故事許多人都知道,他的勇敢、他的才華、他熱愛生命的態度以及他短暫而豐富的一生。現在周大觀基金會已成立超過十年,其十餘年致力於關懷癌症病童與熱愛生命相關各種活動。 可是一家用真誠關懷社會的企業,也會被社會大眾所愛戴,這也是一家企業的永續經營之道。安石國際商務行動中心一直都以回饋社會為己任,也參加飢餓三十的活動。這次安石將會和周大觀文教基金會合作,以其電訪開發的專長為周大觀基金會向各界募款。

但卻在去年被媒體報導基金會之捐款只剩565元,基金會今年為了幫助更多住在偏遠地區的孩童而發起 「大觀心、偏遠情」之活動,企業及個人皆可認購不鏽鋼水壺及周大觀的作品-我還有一隻腳,再將其水壺及書送給偏遠地區的孩童,所募款項則可作為幫助癌症病童圓夢。

義工電訪不易

基金會也曾找過義工做電話開發,但是效果奇差,他們只翻開黃頁來打,所以效率差又沒有完整的話術,很快的義工就倦怠了,這是在沒有專業訓練之下的常態,於是找上了安石國際,希望能替基金會來募款。

 

 

服務流程:

1.顧問到公司拜訪了解情況及需求

募款的困難性
周大觀基金會的背景文化

2.在針對該公司的需求設計客製化服務專案

針對基金會的需求及特色
設定預期目標

3.到客戶公司接受執行前教育訓練

了解周大觀精神及慈善專案內容

4.話術設計

按照基金會的理念以及電訪的需求而設計

 

5.資料庫搜尋名單

從有過捐款紀錄的公司名單、到較有捐款意願的公司開始執行

6.執行開發

每月1000筆的電訪開發
每日以email寄送活動資料

7.品質控管

每日報表統計
執行中話術修正

8.提交結案報告

每工作報告 (了解每日的執行狀況)
結案報告 (及完整客戶名單)

 

延伸閱讀:

安石愛心,讓大觀精神永在

財團法人周大觀文教基金會

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媒體報導

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