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如何培養你的忠實顧客?

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開發一個新顧客所要付出的成本遠高於經營舊客。但是要讓會員牢牢抓住你,只靠折扣遠遠不夠!

會員經營的策略,很大部分取決於你的會員來源。比如COSTCO量販店是以收取會費的方式產生基本會員,而餐飲業等實體零售店或電子商務的店家,多數是以消費金額的累積來產生會員,甚至進一步針對會員的不同「貢獻度」對會員作分級。

Last Updated on 2016-12-23, 週五 13:45

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精準行銷虛實整合 如何極大化你的廣告效益?

 Digital Marketing

隨著消費者接收到的廣告越多,能夠真正被關注的廣告越少,因此廣告越來越需要「客製化」,才能得到消費者的回應,同時避免消費者被強迫推銷的感受。

Last Updated on 2016-12-23, 週五 13:43

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世界音樂節-安石為台灣觀光推廣盡一己之力

2016WMF Tiwan

安石為台灣觀光推廣盡一己之力 世界音樂節協助邀請各國大使共襄盛舉

由文化部影視及流行音樂產業局主辦的『2016世界音樂節』,10/21-10/23在臺北大佳河濱公園盛大展開。這是一場融合了音樂、市集以及講座等多元活動的國際盛會。承辦單位-風潮音樂特別邀請安石總經理Elias出席,希望也能藉此讓更多外國朋友一起來參與。

Last Updated on 2016-10-28, 週五 15:12

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擺脫嚴肅的自說自話 打造有感的B2B內容行銷

 Digital Marketing

人們喜歡跟幽默的人在一起,沒有人喜歡跟一個無趣呆板的人相處。即使是專業的領域,也要盡可能使他變得更簡單易懂,更親近人性。

Last Updated on 2016-10-14, 週五 17:19

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擴增實境手遊炫風 創造行銷商機

 Digital Marketing

接近午夜十二點,中和四號公園的路旁有不少機車騎士停下車,也有幾台汽車臨停在路邊,放眼望去,公園裡更是聚集了許多低頭的人群,臉上透著手機螢幕所照射的藍白光,或坐或站,不時還以若有似無的方向緩慢走著,有網友戲稱這群人猶如「喪屍」一般,這樣的情景也與往年的農曆七月大相逕庭,恐怖氣氛大大減低,更多了一份群聚的熱鬧。

Last Updated on 2016-09-09, 週五 09:36

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行銷工具怎麼用? B2B行銷三大心法

 Digital Marketing

<引言>線上消費一枝獨秀,B2B企業可以如何運用新形態行銷工具貼近潛在客戶?電話行銷等方式為什麼依然受企業肯定?工具不在適不適用,只在怎麼用!

Last Updated on 2016-07-22, 週五 10:49

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善用CRM讓客戶永遠想到你

 Digital Marketing

<引言> CRM(Customer Relationship Management),一般被稱作客戶關係管理,但管理兩個字讓CRM變得很生硬,了解背後的意義並有效運用,將為你帶來無限商機

Last Updated on 2016-07-04, 週一 11:41

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一場成功研討會的關鍵

 Digital Marketing

<引言>有沒有一個方式,讓你能近距離接觸目標客戶,讓他們坐下來了解你的服務,甚至有機會能提升品牌知名度?答案在於舉辦一場成功的研討會

既然研討會本身屬於精準行銷的工具,一切就必須講求精準。一場成功研討會的兩大關鍵在於設定好精準的客戶及目的,並且每個環節都需要緊扣關鍵。

Last Updated on 2016-06-07, 週二 14:11

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搞懂數位行銷,才是王道?

 Digital Marketing

<引言>科技的進步,讓現代人對網路的依賴越來越重,每天藉由網路辦公的上班族,路上隨處可見的低頭族,越來越多的網路重度使用者,不斷提醒著企業主:您的行銷數位化了嗎?

數位行銷V.S.傳統行銷 基本功同樣不可少

相較於傳統行銷工具或通路可觸及的消費者型態來說,數位行銷主要目標族群是網購消費者或習慣經由網路口碑下購買決策的潛在消費者。而網購消費者普遍在購物前喜歡參考社群口碑、希望購物流程簡單流暢、下單後能夠盡快收到商品、對於商品圖與實際商品的差異非常在意。而兩者對於店家(企業)的客服品質都有一定的要求。因此數位行銷最終目的就是要讓這群人能夠買單,成為忠實顧客;更進一步成為你的潛在業務員,跟身邊的人推薦你的產品或服務。

Last Updated on 2016-05-25, 週三 16:13

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人人皆需要的銷售力,談業務人才的養成

Transactions

<引言>銷售力已經不再是業務人員的專利,每個人一生中都必須面對到的面試,就需要自我銷售的技巧。身為業務從業者,銷售力已是必須,但隨著時代的變遷,銷售力已經不是單單"賣產品"這麼簡單,而是需要更多新技能的配合 一般人對從事業務工作的朋友通常都有以下印象:外向、敢於與陌生人攀談,行動力很高,想到的事馬上去做。隨著時代變遷,業務工作需要的特質有些是固定不變,但因應新世代新的能力需求也一一浮現。

外向,不畏懼的特質對欲從事業務的人來說可說是必備條件,但如今已經不是那麼絕對,用正確的方法來投入業務工作反而是最容易成功的途徑。

站在領導者的角度,當然希望擁有一個菁英團隊,但人才培養實屬不易,更必須與時俱進。究竟新一代的業務菁英需要的能力,與過去有甚麼樣的變化呢?

Last Updated on 2016-05-13, 週五 11:24

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擺脫窮忙,開創業務新局

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從事業務工作的朋友,有許多時候感到力不從心,工作上的事情從來沒有變少,成果卻差強人意。身為業務如何擺脫總是窮忙的狀態,身為領導者又如何讓同仁能夠改善工作情況提升產值,是每個企業都需要面對的課題!

業務工作可以很繁雜,既要維繫舊有客戶,又要積極開發新客戶,許多從業人員可能都在心中有這樣的OS:光是服務舊有客戶的時間都不夠了,哪來的時間開發新客戶呢?想要兩邊都兼顧,常常最後卻是兩頭落空,更讓自己陷入窮忙。

找對方法作對事

攤開一日的工作計畫表,你是否曾經算過自己在哪些事情上花的時間最多呢?而這些佔最多時間的事務,最後帶來多少效益?拜現今科技所賜,網路上隨手搜尋便有許多好用的工具,不管是在時程安排上,或是快速製作報表的工具非常多,利用這些工具把一些重要性低的工作快速完成,便可保留更多時間在高產值的工作上。

而在電話開發的過程中,又必須面對許多情況像是:不知道如何用正確的方法找到窗口、花費大把時間與總機周旋、害怕被拒絕的心態等,最終導致許多無效電話,徒勞無功,過程中常常使行銷/業務人員失去信心。

Last Updated on 2016-05-13, 週五 10:10

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媒體報導

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