虛擬辦公室 - 使用方法

  1.服務說明 2.方案內容 3.線上體驗 4.常見問題 5.使用方法 6.成功分享

 使用方法
 電話轉接申請方式
 其他設定功能
 用途說明

三日行動辦公室上線流程

1. 行動辦公室服務申請書與證件審閱
2. 客戶回傳基本資料表與常見問題並完成付費
3. 安石編輯客戶資料,完成系統開通
4. 行動辦公室正式上線!

電話秘書/傳真使用方法

1. 直接使用或轉接使用電話與傳真
2. 轉接需確認已向電信業者申請電話轉接服務(或遙控轉接)
3. 將公司電話轉接至安石提供之專用號碼
4. 不需此服務時可隨時解除指定轉接
5. 電話秘書接聽(電話接聽流程)、傳真接收

各電信業者指定電話轉接申請方式

電信業者服務專線 轉接方法 取消方法 月租 申請方法
中華電信
(2、8市話)
123
*77欲轉接電話 # #77# $30 一定要櫃檯申請
個人:雙證件
公司:營利登記證、大小章、負責人身分證、代辦人雙證件
台灣固網
(6市話)
0809-000-188
*77欲轉接電話 #77# $30 客服電話申請
速博電信
(7市話)
0800-007-365
*77欲轉接電話 # #77# X 客服電話申請
亞太固網
(5市話)
0800-051-805
*21*欲轉接電話 # #21# $30 客服電話申請

指定轉接其他設定功能

業務項目 操作方法
指定轉接 立即轉接 設定:*77轉接號碼#
取消:#77#
忙線轉接 設定:*76轉接號碼#
取消:#76#
未應答轉接 設定:*75轉接號碼#
取消:#75#
(上述欲更改轉接號,依相同方式操作)

指轉功能用途說明

1. 立即轉接 (*77)
設定後原電話即無法接聽,所有來電將轉接至電話秘書,建議外出、出差時可使用此設定。

2. 忙線轉接 (*76)
設定後只有忙線時會將電話轉接至電話秘書,在辦公室平常工作狀態難免忙線,卻又不想因此漏接任何重要來電,此時可使用此功能。

3. 未應答轉接 (*75)
設定電話鈴響六聲無人接聽後轉接至電話秘書,怕忘記轉接,或在辦公室但有其他的事情要忙,或是可能會不在位置上等等不確定狀態,為避免暫出現無法接聽的情況可使用此功能,但一般商務電話等待耐心較低,可能會因轉接過久而漏失此來電。

遙控指定轉接

功能:可使用任何電話設定專線指定轉接,只要撥打中華電信提供的遙控指轉專線,輸入申請轉接專線,在輸入已設定之4位密碼,最後輸入轉接目的電話即可完成。

申請:需向中華電信櫃檯親自辦理申請。
請注意,中華遙控指轉設定系統時有問題,可能造成無法設定或意外更改密碼問題,密碼查詢需親自向櫃檯辦理。

 

  1.服務說明 2.方案內容 3.線上體驗 4.常見問題 5.使用方法 6.成功分享




最新消息

 

 

 

 

 

 

 

 

 



全球安全認證網站標章

 
   
   

 

sitemap| 首頁 | 安石服務 | 成功分享 | 關於安石 | 新聞訊息 | 商務專欄 | english


TEL: +886-(0)2-6606-6900 Email: Copyright Enspyre Corporation. All rights reserved.
台北市 105 南京東路四段171號12F之4
Other Enspyre websites:www.I-answer.com.tw, www.enspyre.com.tw, www.telemarketing.com.tw and www.customer-service.com.tw

 

   
安石辦公助理,電話形象up up 安石客服助理,更效率的服務您的客戶 安石業務助理,開發效率速增三倍 安石行銷助理,助您掌握瞬息萬變的市場