員工訓練真的有效嗎?

10/10/2009

很多人偏愛大企業,是因為制度及福利通常較佳,相較之下,中小企業就沒這樣的優勢,因為公司的結構問題,小公司較沒有一個完整的教育訓練,但在知識經濟的時代,越來越多員工會希望公司也有較完整的訓練,更會以未來事業的發展去考量他們所選擇的公司。

現代的企業要面對知識經濟的考驗,企業要以效率、彈性作為人力資源的重點,越來越多高水準及訓練良好的員工。

英國一年就花4億多英鎊在員工訓練上,因為企業需要更優秀的人才,替公司增加競爭力,這方面員工和企業主是有共識的。

當員工出席率有問題,總是有人會遲到或早退,將員工送去上時間管理的課程,讓他們學習如何管理私人或工作的時間,就會有幫助嗎?或是,當員工的電腦技能不足時,讓他們接受電腦軟體的訓練就可以解決問題嗎?

為何不一開始就雇用會用電腦又有良好時間觀念的人呢?

這要企業主在雇用員工時,就要選擇對的人,換句話說,要選你公司需要的人,但也不是說完全不給予員工訓練,而是找到對的人,就會有事半功倍。

在甄試新員工時,就要有一套完整且有效的徵人過程,知道你要的人才是哪一種,例如,很重視團隊精神的公司,也許就不適合喜歡獨立作業的行銷專員,這樣的情況,無論你給再多的團隊精神訓練課程,也許都不會改變他的作法。

相較之下,對於本來就偏向團體合作的新進員工,你只需要給予他們,該如何團體合作的課程,他們便可以很快的吸收,並且應用到工作上。

員工訓練是需要有員工的認同,如果員工自己沒有體認到有再訓練的需求,你給他們作多的訓練也是徒然,然而訓練課程的選擇,必需考量到員工自身的意願及認可才行,一個願意學習成長的員工,變成許多企業徵才的基本要求之一。

這也是為何甄試新人,越來越被企業重視的原因,但是如同前面提到過的,一個公司要吸引人才,企業要能提供適當的員工訓練,或是有助於員工自身的生涯規劃,才會吸引人才。

所以說在人力資源的管理及規劃中,空有員工訓練是不夠的,要適當地將徵才及員工訓練相互配合才能達到最到的效果。

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