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商務專欄

 

開辦或經營一家公司需要付出很多努力。 希望這些文章可以提供幫助。

影音行銷成為深植人心的行銷心法

影音行銷成為深植人心的行銷心法

好的文字讀來能扣人心弦,影音則兼具了文字視覺及聽覺,好的影音內容比文字更能深植人心、留存在記憶中。 服務平台不斷推陳出新,提供更好的畫質、更簡易的剪輯設備工具,降低拍攝、製作影片的技術門檻,隨著海量影音的不斷襲來,視覺語言時代也就這樣跟著來臨。 企業形象-消費者對企業整體表現打的分數...

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偷不走的軟實力  良好企業形象就是讓你比人強

偷不走的軟實力 良好企業形象就是讓你比人強

企業形象看似一個大議題,對台灣的許多中小企業來說,在草創初期或許不曾特別著墨在企業形象的經營,但站在企業的永續經營角度,形象卻是時時刻刻要認真維護的。 企業形象-消費者對企業整體表現打的分數 當你今天非常想吃某家速食店的套餐,卻不希望現場等候太久,你發現店家推出了預訂取餐的APP,可以先在網路上下單後,在某個時間到現場付款取餐而不需要等候。因此你非常開心地下了單,準時到附近的店面取餐時,發現你的餐遲遲沒有完成,甚至外帶的客人比你先拿到餐也離開了,這時,你會有什麼樣的反應?...

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必搭節慶順風車  搶攻市場賺曝光

必搭節慶順風車 搶攻市場賺曝光

時序又接近歲末年終,盤點過去一年,為您的企業帶來銷售佳績的”黃金”節慶有多少?節慶行銷還有甚麼戲法能變? 在台灣,最有買氣及人氣的節日在上半年大約就是母親節、情人節,而下半年除了父親節、中秋節,以及百家爭鳴的百貨周年慶,年底的重頭戲就落到了聖誕節。 節日的氣氛一直深深影響著人們,甚至產生集體制約的行為:像是中秋節的烤肉;聖誕節的交換禮物,耶誕大餐等,這樣的現象也給行銷人更多創造業績的機會。 洞察節日特性 與自家服務或商品激盪火花...

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市調方式何其多  哪一種是B2B市調的春天?

市調方式何其多 哪一種是B2B市調的春天?

在市場調查的領域中,相較於B2C的多元操作方式:如街頭問卷、網路問卷等易於接觸到消費者的方式,B2B在市調的操作上稍嫌狹隘,但透過正確的市調方式,卻可能更為精準 一般市調目的可分為兩大部分,一個是針對新產品上市或新服務提供,了解市場情況以及接受度;另一個則是了解產品售後的滿意度調查。以下就來談談目前市調常用的方式以及在B2B及B2C的應用: 以民生消費品為例,由市調公司派遣市調員於調查對象容易出沒的地方駐點(如各大賣場),隨機攔住調查對象,經由簡單的問題(如年齡、消費頻率或習慣)過濾後,取得欲調查的目標對象,進一步詳細訪問。...

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跟著消費者走 找到企業的O2O完美比例

跟著消費者走 找到企業的O2O完美比例

企業不管是源於虛擬商店或實體店面,都需要保留往線上或線下發展的可能,因為在未來,懂得結合線上線下,找出自己虛實整合完美比例的企業,才能成功掌握最多消費者 線上、線下 你可以選擇以上皆是 一開始深入經營會員行銷,企劃會員的特殊活動時,往往有個小盲點,就是可能涉及到折扣,比如以會員的專屬價格來吸引會員。這樣的方式固然可行,卻很可能讓會員無形中有比價的行為...

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如何培養你的忠實顧客?

如何培養你的忠實顧客?

開發一個新顧客所要付出的成本遠高於經營舊客。但是要讓會員牢牢抓住你,只靠折扣遠遠不夠! 會員經營的策略,很大部分取決於你的會員來源。比如COSTCO量販店是以收取會費的方式產生基本會員,而餐飲業等實體零售店或電子商務的店家,多數是以消費金額的累積來產生會員,甚至進一步針對會員的不同「貢獻度」對會員作分級。 別讓會員只對價格忠誠 一開始深入經營會員行銷,企劃會員的特殊活動時,往往有個小盲點,就是可能涉及到折扣,比如以會員的專屬價格來吸引會員。這樣的方式固然可行,卻很可能讓會員無形中有比價的行為...

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