「成立開始是1人公司,真的需要有人幫我接聽電話。每天幾乎都要外出,同一時間跟本無法兼顧辦公室內的電話接聽和傳真的接收。後來經同學的介紹,我接觸到安石的服務….。」

Lily, 穿雅有限公司

「節省成本,開創公司雙贏最大收益。

本來覺得電話秘書只是代接而已,但使用之後也確實有因他們的服務,得到一些生意上的商機。」

得仕優科技股份有限公司

「依據行銷與品牌的概念,公司用一組手機門號,作為代表號印在名片上,確實會有一些觀感差異的問題…..」

台灣易簽顧問有限公司

許多行業

各位中小企業主們:
您們是否有很多客戶電話來不及接聽呢?
安石電話客服服務,提供您多樣的選擇,
是您最有效的後盾!

法律/專利商標

科技公司

機器維修公司

顧問公司

物流公司

電腦資訊軟體公司

3D多媒體公司

醫療器材公司

教育/心靈輔導公司

一般傳產日用品公司

線上體驗-電話秘書的應答實錄

安石電話秘書經由高科技系統協助,在一接聽到來電時就可以正確回答所有資訊,良好的訓練與優秀的人才更可以機警應變所有來電問題。 (以下為安石電話秘書服務真實錄音,服務保密緣故,將所有來電者對話與代表企業資訊以消音方式處理。)

國際展覽設計公司,業務來電

洽詢業務來電,希望可以協助德國法蘭克福展場設計。 安石電話秘書在一來電時快速且有禮的詢問來電者稱呼,並取得所需要協助的業務資訊,如需要甚麼樣子的展覽、何時、公司資訊與聯繫方式,並告知會有業務盡速回電,快速掌握商機,並給予公司良好形象。

家電經銷商,產品問題來電

來電表示才購買的50台產品中有一台故障,想詢問保固的問題。 安石電話秘書以和緩有禮的方式了解狀況,並表示會代為確認接洽業務盡速協助處理此狀況,提供 優良的客戶服務,以簡訊通知用戶此訊息,並記錄於日報表,協助產品品質問題與售後服務,並讓客戶了解重視程度與安石電話秘書完整的處理流程,帶給客戶持續 合作的信心。

廣告印刷業,銀行甲存來電

銀行甲存存款不足通知。 安石電話秘書快速詢問來電銀行、分行名稱、聯繫人與聯繫電話與金額後,以電話和簡訊聯繫用戶緊急處理,並記錄於日報表,讓繁忙的客戶可以無後顧之憂,也不用擔心如自聘經驗不足的人員,因疏失而造成公司信譽傷害。

西歐機械產品代理商,追蹤來電

客戶來電詢問上周答應提供的報價。 安石電話秘書了解狀況後確認詢問的品項與是否已傳真詢價單,確認聯繫人資訊與聯繫方法後告知會協助處理,並且立即傳送簡訊給予用戶告知待處理事項,並記錄於日報表,避免客戶因為無法聯繫轉,而以為無人處理,因而導致失去此筆訂單。

收費方式

七天免費試用中

根據您的需求選擇服務

電話秘書

 

月租費 : NT$1900
單通接聽費 : $50
押金:NT$2000
首次系統設定費:NT$1000

電話代接

 

月租費 : NT$2500
(含150通有效電話)
超次接聽費 : NT$30
首次系統設定費:NT$1000

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