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商務專欄
我們會持續分享最新的B2B行銷、商機開發、企業客服管理新知。
搶攻 ESG 永續商機，企業成長新藍海
安石的核心目標，是幫助 B2B 企業賣得更快，更精準。未來，我們希望更進一步，幫助企業創造永續商機。 我們的「商機開發服務」協助 B2B 企業鎖定目標產業，開發陌生名單，因此許多大型 IT 、電子業、知名外商企業－例如Orcale 都是我們的長期夥伴。從2020年起，我們發現永續思維開始影響台灣企業，因此陸續收到許多 永續 / ESG 解決方案的委託。 在 2023 Meet Taipei 上，幾乎每五位訪客，就有一位詢問我們是如何幫助開發永續企業的名單，其中也包含了台灣知名一線企業。安石國際：20年經驗的 B2B...
【客戶案例】美商外送公司透過商機開發服務，活絡 CRM 價值，成功衝刺平台廣告收入
安石客戶是一家快速成長的外送平台，使用者可以輕鬆透過網路及手機 App 預約餐飲外送服務，在全球 300 多個城市提供服務，目前在台灣各大城市推出外送服務，並與超過 8,000 家餐飲店合作，希望持續擴大和餐飲業者的合作業務…
【客戶案例】專注服務品質！電腦維修公司透過外包客服，輕鬆解決企業報修來電
安石客戶主要針對辦公室軟硬體，提供駐點/到府維修服務，如電腦、螢幕、印表機等辦公器材維修。由於沒有固定接聽人員，造成許多漏接狀況，引起客戶不滿，因此決定尋求外包團隊的協助，坊間的 24 小時客服中心，大部分報價高過預期且方案無法彈性調整…
【客戶案例】東南亞零售商透過雙語電話客服，高效解決客戶管理問題
安石客戶是專門服務在台外籍勞工朋友的零售商，由於語言隔閡的關係，外籍勞工們習慣以電話溝通商品問題，平均每天需要處理 60 -70 通來，由於來電次數多、內容五花八門，很容易打斷原有的工作流程，導致出錯率上升，因此在五年前接觸到安石的服務…
【客戶案例】影音多媒體公司，透過電話外包幫助業績節節上升
M 企業主要提供多媒體影音的軟硬體整合服務，從活動企劃、內容設計規劃到硬體施工，結合創意與科技，一條龍完成設計與施工，由於團隊性質，因此決定試用安石的服務，希望能改善了既有工作流程，讓團隊能更專注於專案上…
2023 Meet Taipei 創新創業嘉年華 —— 安石國際二十年累積，與新創共同迎接創新未來
由數位時代創業小聚 Meet Up 主辦的創新創業嘉年華 Meet Taipei 於 2023 年 11 月 30 日在台北南港展覽館盛大展開！這是 Meet Taipei 的第十年，安石很高興可以參與這場專屬於新創的盛會！
