Enspyre 安石國際成立於 2002年,專精於 B2B 陌生開發的成果,從全球企業巨頭到新創公司,都信賴安石國際的顧問服務,協助他們定義理想客戶檔案(ICP)、設計行銷素材和業務開發腳本,並代表客戶接觸精準決策團體,並安排業務會議。我們專業的業務開發團隊(BDR),每天為客戶撥打數千通陌生開發電話。
過去幾年,我們也運用強大的 AI 工具,大幅提升服務效能。
往往獲取 B2B 客戶名單時,行銷或業務人最常遇到的挑戰,不外乎「既有名單混亂」導致「整理名單很耗費時間」,最終「難以觸及決策者」以及「潛在客戶名單品質不佳」。AI 工具非常適合協助解決這些問題。
陌生開發的 AI 應用趨勢 (AI-Powered Cold Outreach)
進入 AI 革命數年間,顯而易見的是,B2B 行銷和業務都應該擁抱 AI 陌生開發工具,自動化耗時的日常工作,例如潛在客戶評分、電子郵件個人化和追蹤排程,從而專注於建立真正的商業關係。
AI 陌生開發工具可以分析大量數據,識別高潛力客戶,指出購買需求,並製作與決策者產生共鳴的個人化訊息,為我們帶來更高的互動率和更合格的潛在客戶。投入時間掌握這些陌生開發工具,不僅是為了提高生產力,更是為了保持競爭力。不採用 AI 的團隊將在效率和投資回報率方面迅速落後。
我們推薦的 B2B 商機開發 AI 工具包括:
- Apollo.io 和 ZoomInfo:AI 驅動的潛在客戶開發和豐富聯絡資訊
- Lavender 和 Smartwriter:用於 AI 輔助的電子郵件個人化
- Outreach 和 Salesloft:自動化和優化多管道陌生開發排程
- ChatGPT 或 Copilot:撰寫客製化訊息和銷售腳本
掌握這些 AI 開發工具,可讓專業人士提升 B2B 名單品質,同時為業務接手,保留「人情關係」—對於 B2B 成交,又是更強大助攻!
AI Lead Generation:從開發名單到智慧獲客
開發企業名單之前,我們可以將潛在客戶分類:
- Lead 潛在客戶:這是開發市場名單的一個起跑點,我們圈選認為符合產品特徵的潛在客戶,但我們還不確定他們感興趣程度、目前使用狀況或購買意圖。
- SQL 銷售合格客戶:從 Lead 篩選之後,我們了解他們的使用意圖和購買意願,並且他們條件很適合我們產品。他們可能因為各種原因,未表現出興趣或準備好成交,但我們必須清楚知道,這群合格客戶,值得我們持續投入資源維持互動。我們就曾遇過互動一年之後,才點頭簽約的知名龍頭品牌。
- Opportunity 有成交機會:明確表達對我們客戶的產品或服務感興趣的潛在客戶,同意業務會議以進一步討論合約,並開始價格談判。
B2B 名單開發 實戰應用-AI 數位工具 X 電話陌生開發
我們運用 AI 有效且快速地開發出銷售合格客戶(SQL)名單。
第一步
我們先使用 理想客戶檔案 (ICP),定義目標市場方向。
第二步
我們運用安石國際自有的 B2B 企業資料庫(累積 23 年豐富數據,實時更新),然後使用 Apollo.io 挖掘潛在客戶的公開資訊,進一步優化名單品質,並識別合適的企業潛在客戶。
部分專案,我們會同時搭配 Standing Encore – AI 商機開發工具,設計簡單的篩選問題流程,透過 LinkedIn 自動化訊息對話,初步篩選出符合條件的 B2B 企業名單。
第三步
使用 AI 工具整理出的企業名單,以電話陌生開發潛在客戶,由真人探詢市場現況,進一步約定會議拜訪。
安石國際的《 B2B 商機開發服務》是一套為 B2B 企業量身打造的陌生開發解決方案。我們透過精準的流程,協助企業:
- 精準辨識商機: 有效篩選出真正有預算、有需求、有影響力的潛在客戶。
- 降低開發成本: 大幅縮短您的陌生開發業務開發週期與所需投入的人力物力。
- 國際企業青睞: 我們已成功協助 Oracle、eBay 等多家跨國知名企業,提升顯著的業務與行銷成效。
針對無法透過電話接觸或拒絕與我們交談的潛在客戶,我們的數位行銷團隊會設計線上行銷活動。特別是對於較小型品牌、新創公司或剛進入台灣市場的企業來說,運用安石國際商機開發產出的合格客戶名單,進行數位廣告投放非常重要,持續與這些潛在客戶互動,影響決策團隊,並加速銷售週期邁向成交。
這些高度精準的行銷活動,目標是建立品牌知名度,預算也較為友善。邀請潛在客戶參加研討會、規劃會議或商務交流活動,創造更多潛在接觸點,也是非常有效的做法。
此外,許多台灣 B2B 企業客戶,都十分重視「誰曾使用過」這項 B2B 產品或服務,因此向合格的潛在客戶門,展示客戶成功案例(文章、圖片和影片),是提升下一波業務跟進成效的利器。
期待透過陌生開發創造更多 B2B 商機?歡迎聯繫安石國際。