數位行銷 2.0 之下的 B2B 商機開發成功策略

數位行銷 2.0 之下的 B2B 商機開發成功策略

在規劃 B2B 商機開發的策略時,使用 Outbound marketing 能夠精準鎖定目標客戶、立即得到市場回饋,領先進爭對手接近目標企業,企業可以透過 BANT 法則 — Budget 預算、Authority 決策、Needs 需求、Timing 時機,從中篩選符合資格的客戶範圍與層級,再透過規劃研討會、白皮書,提供客戶有用資訊及想法,最後進一步影響客戶購買決策。

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整合行銷和業務合作創造利多,提升 B2B 開發績效

整合行銷和業務合作創造利多,提升 B2B 開發績效

隨著數位時代轉變,全新時代的 B2B 商機開發,關鍵在於行銷和業務部門的團隊合作。常見的銷售分工,由行銷蒐集名單後轉交業務,業務透過大量拜訪,確認名單是否符合潛在客戶資格,此舉耗時冗長且高度仰賴人員的產業知識,造成企業需投入大量成本進行培訓…

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疫情B2B企業生存術:國外專家教你提升業務開發、客戶體驗

疫情B2B企業生存術:國外專家教你提升業務開發、客戶體驗

疫情大爆發,80% 商業溝通轉為線上,影響「業務開發」與「客戶服務體驗」, Forbes 富比世雜誌指出,30%的客戶因對於客服不滿意而換品牌,數位策略專家提到疫情B2B企業應該進行客戶資料更新和 CRM 精準分眾。Enspyre安石國際為您解構,如何借鏡國外經驗,部署未來走向?

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B2B 精準行銷:「Oracle 美商甲骨文」研討會如何在疫情 100% 招生達標?

B2B 精準行銷:「Oracle 美商甲骨文」研討會如何在疫情 100% 招生達標?

研討會是 B2B 企業行銷、尋找潛在客戶的主要管道之一。疫情爆發以來,包含全球科技大廠 Oracle 美商甲骨文,全球企業的線上研討會舉辦總數成長了 330% ,面臨平台轉換,研討會行銷策略也跟著改變。盤點研討會的阻礙:無法掌控出席率、找不到對的出席者、線上互動率低,如何優化…

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非營利組織如何透過「捐款人關係經營」給予浪浪穩定助力

非營利組織如何透過「捐款人關係經營」給予浪浪穩定助力

開發新捐款人的成本比讓舊捐款人再次捐款多了 4 至 7 倍。如同企業行銷,比起讓買過產品的客戶再次購買,要說服新的潛在客戶購買所需的時間和金錢成本都高出許多。安石國際規劃了「捐款人關係經營 DRM 」 2 步驟策略,找出最適當的溝通方式、頻率和管道,和捐款人建立長期關係。此篇文章我們將分享,Enspyre 安石國際如何藉由多年協助 IT大廠,進行客戶關管理(CRM)的經驗,協助巴克達成使曇花一現的捐款過客再次回頭的心法。

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訂閱制零食電商經營再升級!歪國零食嘴如何靠「B2B 精準行銷」一個月內加倍客戶開發成效

訂閱制零食電商經營再升級!歪國零食嘴如何靠「B2B 精準行銷」一個月內加倍客戶開發成效

新創小團隊透過 B2B 精準行銷,如何從 B2C 訂閱制電商發展 B2B 市場?Enspyre 安石國際建議:「主動性開發策略」和「陌生開發與引導成交專業分工」首先,B2B 銷售過程中,從讓潛在客戶產生興趣到產生購買行動需要的時間較長當累積越多的資訊,就能更清楚掌握潛在客戶的…

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客戶生命週期

客戶生命週期

客戶關係管理 (CRM)的最終目標是創造有獲利、忠誠度高的客戶,這樣的客戶,即使在市場上有其他亦具相當競爭力的選擇存在時,還是會持續購買您的產品。要贏得客戶忠誠,您必須將您組織中的每一個階層、每一個和顧客的接觸點,都與客戶關係管理相結合。 隨著全球化程度的升高、網路的普遍,導致的產品資訊可輕易透過網路獲得;而消費者需求的增加,使得產品市場佔有率的競爭愈來愈激烈。逐漸加溫的競爭情形,驅使公司採用客戶關係管理系統,作為企業策略的參考方針,以降低因為停滯不前的業積,客戶流失所造成的成本,和因為貢獻度不大的客戶,所造成對公司的各項影響。...

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