B2B跟B2C的不同

B2B跟B2C的不同

B2B是企業對企業的經營型態,指的是一家企業販售其商品或服務給另一家企業,大至工廠機械設備,小到辦公室文具,都是B2B的範圍。B2B的客戶,很少有所謂的一般消費者,通常是大盤商、中盤商等公司行號居多。支付的方式,以銀行轉帳、支票較為常見。 相對的,B2C就是所謂企業對消費者的型態,販賣的對象,是以一般消費大眾為主。像是在百貨公司的化妝品專櫃,或是商圈中的服飾店,都是以消費者為主,他們通常與顧客收取現金、信用卡,或是行動支付等方式居多。 B2B、B2C行銷策略大不同...
到底,什麼是「B2B電話行銷」?

到底,什麼是「B2B電話行銷」?

至今仍有許多企業,對於B2B電話行銷(B2B telemarketing)的認知有限,也不太清楚如何有效地運用這項工具。 從字面上來看,B2B電話行銷就是利用電話,作為企業之間建立商業交易的管道。 當然,在真正的「建立交易」之前,企業之間有很多事要做,例如:建立融洽的關係、找到正確的接觸窗口。而對於銷售方來說,則是需要找到潛在客戶、分析客戶的現況(例如:有沒有採購的計畫?有多少預算?…等)。...
B2B電話開發跟你想的不一樣

B2B電話開發跟你想的不一樣

你能想像在一天之中撥打將近一百通電話,並且重複無數相同對話內容這樣的一份工作嗎? 從事這樣的工作需要什麼樣的特質,又有甚麼樣的挑戰呢? 電話開發背後的困難 往往讓業務人員卻步 試想你從事一份工作,每天需要重覆上百通相同的電話,壓力肯定不小。對於專責客戶開發的行銷/業務人員來說壓力更是加倍。因為電話開發並不是他們唯一的工作,每天撥打10通電話就可能佔掉多數的時間,如果這個數字放大10倍,那龐大的工作量肯定讓業務人員分身乏術。...
[好書分享]-比專業更重要的隱形競爭力-多做一步 創造難以取代的價值

[好書分享]-比專業更重要的隱形競爭力-多做一步 創造難以取代的價值

對剛畢業的新鮮人們來說,在職場的專業歷練尚淺是正常的,不過若能在隱形的競爭力上作努力,就能為自己創造難以取代的價值。這邊分享一篇挺有意思的章節故事,給初出茅廬的你/妳,給工作一陣子的你/妳,給踏入職場多年的你/妳,希望這些能在不管是指引方向上,迷途中的省思還是繼續相信自己的力量上都有所幫助。加油!! 有個年輕小夥子A君,雖然是個初出茅廬的業務,沒有太多經驗,但他堅信個人的熱忱與耐心可以補足他經驗上的不足。...
網路行銷致勝關鍵(二) – 關鍵字挑選外,呈現方式也影響著結果

網路行銷致勝關鍵(二) – 關鍵字挑選外,呈現方式也影響著結果

(茫茫資訊海中找尋你想要的東西,其實有很多運作細節值得注意呢) 你問:你覺得XX怎麼樣? 同事:不曉得,那Google看看吧。 不知道就Google(搜尋),這樣的行為因大量資料能輕易被取得而日趨盛行。在上一篇"如何找到好的關鍵字"中提到”關鍵字做最佳化的最大目的,就是要讓對的人看到你的想讓他們看到的網頁或文章。本偏則是要說明,挑對關鍵字之後,能如何做才能以最有效率的方式,讓搜尋引擎將資訊呈獻給合適的搜尋者。 (人眼喜歡看圖片看文字,搜尋引擎在決定給你資訊之前讀的則是程式碼資訊) 人喜歡看圖,搜尋引擎看字...
提高舉辦研討會ROI(投資報酬率)的五種方式

提高舉辦研討會ROI(投資報酬率)的五種方式

每到新一年,企業通常會重新審視自己的研討會戰略,並尋求能更有效使用研討會行銷商機。 目前為止,企業舉辦研討會仍是能在選定對象面前發聲的最佳方法;面對著坐滿準客戶,更靠近商品/服務面談的一群人。若您目前正處於籌劃研討會預算的階段(或者想得知更好的修正方式),相信以下這五種能增加研討會投資報酬率的方式,能提供您更進一步的幫助。 第一,和場地承租商對象談判...