疫情B2B企業生存術:國外專家教你提升業務開發、客戶體驗

疫情B2B企業生存術:國外專家教你提升業務開發、客戶體驗

疫情大爆發,80% 商業溝通轉為線上,影響「業務開發」與「客戶服務體驗」, Forbes 富比世雜誌指出,30%的客戶因對於客服不滿意而換品牌,數位策略專家提到疫情B2B企業應該進行客戶資料更新和 CRM 精準分眾。Enspyre安石國際為您解構,如何借鏡國外經驗,部署未來走向?

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B2B 精準行銷:「Oracle 美商甲骨文」研討會如何在疫情 100% 招生達標?

B2B 精準行銷:「Oracle 美商甲骨文」研討會如何在疫情 100% 招生達標?

研討會是 B2B 企業行銷、尋找潛在客戶的主要管道之一。疫情爆發以來,包含全球科技大廠 Oracle 美商甲骨文,全球企業的線上研討會舉辦總數成長了 330% ,面臨平台轉換,研討會行銷策略也跟著改變。盤點研討會的阻礙:無法掌控出席率、找不到對的出席者、線上互動率低,如何優化…

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委外服務的優點及好處

委外服務的優點及好處

跨越多項企業的公司在所有的訓練上都有實行行政外包,事實上,在過去的5到8年間,行政外包從一個完全策略上的選擇發展到一個制度化的企業常規和戰略上的管理工具,但是要如何解釋在這麼短時間內的戲劇化轉變? 衡量委外正反面的影響 在決定要不要使用行政外包時,很多人會開始衡量如果是自己執行時的時間和花費還有你的理想收入,比方說,如果你決定要在家裡增添一個陽臺,你會有二個基本的選擇,你可以自己完成所有的工作:空間設計、購買材料、和建造;或者你可以聘請一個有經驗的承包商去替你處理所有的事情。...

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創意就是生意、靠委外圓夢想:一人公司闖天下

創意就是生意、靠委外圓夢想:一人公司闖天下

目前,台灣正掀起一股一人公司熱潮,但在自由自主、創業圓夢等誘人因素的背後,卻蘊藏著許多的辛酸。「校長兼撞鐘,老闆兼員工。」坊間流傳的這句話,正是一人公司的最佳寫照。在資源的劣勢之下,有些老闆會選擇咬緊牙關向前衝,但拼命出力卻可能徒勞無功; 反觀從事服飾進口的李先生,他經營的一人公司在先天不足的劣勢下,利用更具彈性的委外處理方式,在短短三個月內營業額激增,為自己的理想闖出了一條康莊大道。...

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安石國際贈予「台灣才能心智 Abled Minds Taiwan」 書籍《 How to Start a Business in Taiwan 》 ,支持勇敢追夢的身障學生踏上創業之路

安石國際贈予「台灣才能心智 Abled Minds Taiwan」 書籍《 How to Start a Business in Taiwan 》 ,支持勇敢追夢的身障學生踏上創業之路

台灣才能心智 Abled Minds Taiwan 致力於幫助台灣有意創業的身障學生,提供創業輔導和資源支持,安石國際深受 Andrew 的組織理念和行動啟發,捐出了 12 本由安石國際出版的書籍《 How to Start a Business in Taiwan 》,期望以此支持台灣任何有創業夢想的人們,也希望藉此加成為台灣才能心智 Abled Minds Taiwan 行動的助力。

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「業務開發外包」到底行不行?

「業務開發外包」到底行不行?

景氣很糟,許多公司都選擇不再新增人員,甚至是裁員縮編的作法,原本長期處於求過於供的業務工作突然有了許多新成員,除了工作不好找,頂尖業務員的高薪也是吸引他們的重點。 業務的門檻不高,但要成唯一位頂尖業務卻不是件容易的事情。 拒絕、拒絕、再拒絕,個性活潑的業務員林小姐坦承「我懷疑我到底是不是做業務員的料,原本的雄心壯志都快沒了!」這段新業務開發的過程就已經讓許多對於業務工作懷抱熱情的工作者打退堂鼓,但沒有新業務開發又怎麼可能有業績出現?...

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電話行銷外包時,十個必問的重點

電話行銷外包時,十個必問的重點

如果你正考慮將電訪外包,但卻又擔心外包品質及效果,以下十個問題,可以提供你做為選擇外包公司的依據。 成功案例 是否有在你的產業服務過的經驗是首要問題,因為每個產業的性質及環境都相當不同,所以找有做過相關產業的委外公司較佳。 這些公司已經做過類似的案子,所以可以很快的掌握你公司的銷售特色和產業生態,與電話行銷公司接洽時,可以注意一下,他們是不是或說你的行話。 市場的不同...

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自由工作者年度節稅的七大絕招

根據國外專欄文章提到--時下許多專業人士都由全職轉為自由業者,此風被戲稱為「gig經濟」。假使你也是此風氣的推崇者,在今年四月十七日報稅截止之前,需要比只有W-2表單的辦公室同事做更多申報。自由接案接踵而來的是一套全新的報稅系統和疑難雜症,不論是初次申報或是累積多年經驗的創業家,都必須謹慎面對。這裡要告訴你:還是有很多方式可以大筆減縮你繳納的稅金。 做為一個獨資業者(sole...

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