安石國際總經理尹克勤：網路環境成熟，今年市場將持續擴大

企業為提升經營效率與彈性，對虛擬辦公室這類委外需求大幅提升。安石國際商務顧問公司總經理尹克勤表示，網路環境成熟，

加上政府積極開放併大力扶植知識及創意等服務產業，虛擬辦公室服務市場將迅速擴大。以下是專訪紀要：

問：當初為何看上虛擬辦公室服務市場？

工商時報 採訪安石「虛擬辦公室　邁入起飛期」答：因為本身有IT公司的創業經驗，體會到資源較少的小型或初設立公司，對秘書接聽有所需求，因此6年前成立安石國際。當時虛擬辦公室服務在歐美很普遍，但在台灣，由於企業委外觀念尚未成熟，相對地市場開發空間大。

問：安石商務目前經營狀況為何？

答：安石客戶規模目前已超過200家，實力漸擠入該服務市場的龍頭地位。不過，目前台灣虛擬辦公室服務整體市場規模約3000家客戶，與英國規模較大的服務業者動輒上萬家客戶相較，市場仍算小，處於萌芽期。

問：安石為客戶提供哪些優勢？

答：透過安石的電話秘書、客服中心、電話行銷、問卷市調及虛擬辦公室等專業服務。可節省公司固定成本、人事成本，同時提升服務品質，為公司形象加分。

問：對台灣虛擬商務服務市場的展望為何？

答：預期在政府政策朝積極開放下，外商及台商將紛紛流入，市場規模將有機會迅速成長擴大，因此將今年設為成長起飛期的起點。看好該項服務市場潛力，除了與歐洲商會(ECCT)合作建立商務交流平台，協助台灣、歐洲的中小企業和海內外企業合作、交流拓展海外市場外，並規劃在大陸上海設立據點，因應兩岸開發後的龐大市場商機。