在市場調查的領域中，相較於B2C的多元操作方式：如街頭問卷、網路問卷等易於接觸到消費者的方式，B2B在市調的操作上稍嫌狹隘，但透過正確的市調方式，卻可能更為精準
一般市調目的可分為兩大部分，一個是針對新產品上市或新服務提供，了解市場情況以及接受度；另一個則是了解產品售後的滿意度調查。以下就來談談目前市調常用的方式以及在B2B及B2C的應用：
<街頭問卷>
以民生消費品為例，由市調公司派遣市調員於調查對象容易出沒的地方駐點(如各大賣場)，隨機攔住調查對象，經由簡單的問題(如年齡、消費頻率或習慣)過濾後，取得欲調查的目標對象，進一步詳細訪問。
<網路問卷>
目前市面上的市調公司幾乎都有了線上的調查網站，藉由提供誘因(如完成問卷贈超商咖啡卷或網站點數可換取贈品等)，使調查對象註冊並完成調查，部分對象甚至會因此持續回訪填寫不同問卷。
<焦點團體>
<p由市調公司預先以電話邀約，並過濾以確認調查對象，邀請數個對象於同一時間聚集在一個地點，由市調人員與對象面對面深度訪談，一般來說，邀請的對象通常是某種產品的Heavy User，如香菸的訪談對象通常有一定的菸齡，對菸的依賴度也高。
<電話市調>
街頭問卷及網路問卷對B2C的重要性，就如同電話行銷對B2B企業一樣，都是不可或缺的。B2B企業的目標對象，多是企業的採購人員或是管理階層，無法透過所謂的街頭問卷尋找調查對象。而在網路上，如果企業沒有經營專業社群，同樣很難接觸到這些專業人士，並且如果是用B2C市調的誘因，通常對這些對象來說也無法奏效。因此B2B企業更傾向於使用電話方式來接觸目標消費者。電話市調的優點在於能夠得到立即的回饋，對於訪談對象來說，也比網路調查的方式來得更親近，相較面對面的訪談也比較不受空間限制。
但電話調查方式的成效取決於人員的專業度。企業如果缺乏電話市調的專業管理人才，往往難以對人員進行專業訓練，效果也會大打折扣。此時不妨由外部尋找專精於電話市調的公司，除了能獲得專業的協助使成效大大提升，對於某些要跨足新服務的企業，初期缺乏對象資訊時，也能透過長期經營電話市調領域的公司累積的相關資料庫，找到調查的對象。
<Fake Door市調法應用-群眾募資>
所謂的Fake Door市調方式，是先產出產品的模擬素材(如一段模擬影片或圖片)，而非先製作出實際產品，再透過數位廣告傳播到目標消費者端，從而得知消費者輪廓。而近年來興起的群眾募資即是這方法的應用之一。許多新創公司/事業，在起步時缺乏資金，因此在推出新產品時如果不確定市場的迴響如何，也無法花大把銀子委託市調公司進行調查時，就會透過群眾募資平台，來測試市場的水溫。之前曾經在FB頁面上出現一則【呵護寶貝．體貼媽咪】夢幻尿布生產計劃，就是以這樣的方式操作，他們將產品的生產計劃放上flyingV這個群眾募資平台，並將這個消息在FB作廣告曝光，除了獲得一批初期消費者，也經由這個過程募集更多目標消費者的意見。
