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【客戶案例】Master Group 從零到收支平衡:一個月內達成業績突破

12/10/2025

你有注意過餐廳廚房的清潔標準嗎?在競爭激烈的餐飲業中,衛生品質是餐廳經營的生命線。然而,要找到專業可靠的商業清潔服務供應商,對於許多餐廳經營者而言,往往是一大挑戰。商業清潔市場需要高度專業化的服務,卻長期缺乏系統化的開發與配對機制。

Master Group 提供專業商業清潔服務的新創企業

Master Group 是一家於 2023 年 12 月成立的商業清潔服務公司,由 Andrew Klerk 和 Charlie Fu 共同創辦。他們專注於為企業提供高度專業化的商業清潔服務,特別是針對餐廳廚房等高標準清潔需求的場域。

Master Group 在新創初期面臨的業務開發困境

Andrew Klerk 坦言:「創業初期我們決定自己進行 B2B 行銷,但立刻遇到了許多問題。對新創公司來說,靠自己尋找和開拓新市場既困難又費時。」

在資源有限的情況下,如何快速找到對的客戶、建立穩定的業務管道,成為 Master Group 面臨的最大挑戰。

Andrew 知道 Enspyre 安石國際非常擅長 B2B 商機開發,但一開始他認為 Enspyre 安石國際不會接新創企業的案子。然而在預約諮詢電話後,商機顧問 Yoko 和 Enspyre 團隊熱情地與 Master Group 討論,這讓 Andrew 印象深刻,也開啟了雙方的合作契機。

安石國際《商機開發服務》如何幫助新創快速拓展

客製化的專業顧問服務

Enspyre 安石國際的商機開發服務採用客製化方式進行,就像健身教練與客戶的關係一樣,透過專業的指導與客戶的信任,達到最佳成效。安石團隊深入探討 Master Group 面臨的問題,提供最有效的顧問建議,在短時間內開發出商機。

1. 辨識/定義理想客戶檔案

安石團隊與 Master Group 深入討論,協助他們明確定義理想客戶輪廓。針對商業清潔服務的特性,聚焦在對清潔標準有高度要求的餐飲企業客戶,需要專業廚房清潔的場域。

2. 市場潛力分析

安石團隊發現每家餐廳的清潔標準有所不同,因此針對不同類型的餐廳進行市場潛力分析,以評估哪些客群最符合 Master Group 的服務定位。 Enspyre 安石國際亦針對兩種明確的客群進行 A/B 測試,並協助找出真正的理想客戶輪廓(ICP)。

3. 擬定溝通策略、連結潛在客戶

當開發方向明確後,安石團隊協助 Master Group 確認商機對象,針對電話訪談問題進行設計,透過專業的溝通策略、聯繫有意洽談的客戶。Master Group 每天都會收到安石團隊,提供關於所有聯繫情況的專業報告,讓 Andrew 能夠隨時掌握業務開發進度。

4. 交付合格商機—窗口資訊、痛點需求、商機等級

最終,Enspyre 安石國際團隊將完整資訊和名單轉交給 Andrew,內容包含:

  • 窗口資訊:聯絡人與聯繫方式
  • 痛點需求:每家餐廳的清潔需求與現況
  • 商機等級:經過篩選的商機評級,讓 Master Group 能優先聯繫最有機會成交的客戶

我們在其中一個篩選問題,決定把握機會,冒險嘗試向潛在客戶詢問「你認為你的廚房乾淨嗎?」雖然這個主觀問題,排除了許多廚房有可能需要清潔的潛在客戶,但大膽的篩選問題,也為後續業務銷售,帶來了極高的轉換率成效。

一個月達成收支平衡,專業商機開發團隊助力成功

透過 Enspyre 安石國際的《 B2B 商機開發服務》,幫助 Master Group 在短短一個月內就達到了收支平衡!這個成果讓 Andrew 和團隊感到非常驚訝。

Andrew 表示:「我計算過,如果由我們自己開發市場,大概需要七個月的時間才能達到相同的成效。」

在專案啟動的第一週時,Master Group 就有三位客戶預訂服務。更令人驚喜的是,安石團隊開發的名單中,達到了 50% 的轉換率,其中 40% 成為長期客戶。這樣的成效,完全歸功於 Enspyre 安石國際為他們提供的 B2B 商機開發服務。

其中歐式餐酒館 Nomade Bistro,正是來自本次開發專案的名單,餐廳主廚兼老闆 Gil 正需要有人協助,因此聘請 Master Group 進行廚房清潔,並對他們提供的服務非常滿意。這樣的成功案例,不僅為 Master Group 帶來穩定營收,更建立了口碑與信心。

Enspyre 安石國際-B2B 企業的強大後盾

自從參加 Meet Taipei 開始,Enspyre 安石國際已協助了許多家新創公司。客戶說安石是他們最強大的後盾、最穩定的業務開發夥伴。有了安石之後,客戶的業務會議在全臺北、中、南不斷展開,安石團隊為臺灣新創公司的成長成功而感到自豪。

Andrew 也說到:「我強烈推薦所有新創公司創辦人,都該使用  Enspyre 安石國際的 B2B 商機開發服務。」這已經幫助他們建立業務名單,並儘快實現獲利轉換。

對於資源有限、時間寶貴的新創團隊來說,與其花費七個月自己摸索,不如透過專業的 B2B 商機開發服務,在一個月內就看到實際成效。

立即開啟您的企業成長之路!

如果您也是新創企業創辦人,正面臨業務開發困境、缺乏市場資源或不知如何找到關鍵客戶,現在就是改變的最佳時機!

Enspyre 安石國際的《 B2B 商機開發服務》專為B2B商業模式設計,透過客製化的顧問服務、精準的商機篩選,以及專業的開發團隊,幫助您快速建立銷售管道、縮短獲利時程,讓企業成長之路更加順利!

 

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