電話行銷外包時,十個必問的重點

如果你正考慮將電訪外包,但卻又擔心外包品質及效果,以下十個問題,可以提供你做為選擇外包公司的依據。 成功案例 是否有在你的產業服務過的經驗是首要問題,因為每個產業的性質及環境都相當不同,所以找有做過相關產業的委外公司較佳。 這些公司已經做過類似的案子,所以可以很快的掌握你公司的銷售特色和產業生態,與電話行銷公司接洽時,可以注意一下,他們是不是或說你的行話。 市場的不同...

2010經濟預測

就如同英國女王,在一年一度的聖誕節演講時說的一樣,2009年對許多人來說是相當困難的一年,從雷曼兄弟的破產到杜拜世界的危機,世界經濟的不景氣,失業率的增加,消費者信心的低落,對國家、企業及個人都是一種考驗。 那2010年,又會如何呢?經濟會更好呢? 還是變的更差呢?是許多人在迎接新年時,所思考的問題。 根據多方經濟專家的預測,明年雖然有許多不確定的因素,但是世界經濟的成長率,將是會是百分之三或四的成長率,換句話說,雖然經濟不會再繼續衰退,相對會成長多少,是難預料的,就世界經濟整體而言,還存在著多不確定性。...

網路空間迷向,別為現代科技迷惘

有科學家的研究證實,看電視會讓人變笨。而關於使用電腦我們則可以合理的推測這會嚴重的削弱人們對於真實的生活感觸。 使用電腦讓你的感官變鈍 使用電腦的時候,真正派上用場的感官很少,除了眼睛與螢幕之間的密切連結,就只有手與滑鼠鍵盤之間合作無間。 然而單一使用這兩種感官的結果卻讓其他感官鈍化了。碰觸一張紙,感覺紙質的柔滑、聽見抖動的聲音、聞一聞紙特有的味道,這種透過多元感官將事物刻畫在腦海中的方式,遠比手輕點滑鼠,然後在電腦螢幕中看見一張紙的影像所帶來的印象深刻許多。這些看似方便的發明,是不是也在悄悄的剝奪你的感受? 網路如此完美?!...

外包產業的創意使用法

外包產業的創意使用法 外包產業從1980年代開始發展,並以相當驚人的速度在成長,雖然它的崛起是以商業用途為主,尤以工程業、製造業為大宗,而台灣正是許多知名品牌電子產品背後的代工製造商,這些大量重複卻非核心的工作成了外包的大宗,隨著時序推展,除了這些需要大量重複的代工工作之外,外包產業也鎖定一些需要精深的專業知識。 卻又是構成商業營運必備的技術做切入,開拓另一片外包市場,根據鄧白氏國際徵信公司(Dun &Bradstreet)1999年所協辦的企業委外全球高峰會議(Outsourcing World Summit...

放下筆記型電腦,行動更自由

若你正要展開旅行,全身上下可以攜帶的東西僅限於一個背包的大小時,筆記型電腦是否會出現在你的背包中?現在,背包內容物中出現筆記型電腦的必要性越來越小了。 放下筆記型電腦的原因 以往的攜帶筆記型電腦的兩個原因,一個是在於筆記型電腦本身的硬體使用介面, 另一則是為了攜帶電腦中儲存的資料。 一. 你不需要用筆記型電腦來攜帶資料...

「業務開發外包」到底行不行?

景氣很糟,許多公司都選擇不再新增人員,甚至是裁員縮編的作法,原本長期處於求過於供的業務工作突然有了許多新成員,除了工作不好找,頂尖業務員的高薪也是吸引他們的重點。 業務的門檻不高,但要成唯一位頂尖業務卻不是件容易的事情。 拒絕、拒絕、再拒絕,個性活潑的業務員林小姐坦承「我懷疑我到底是不是做業務員的料,原本的雄心壯志都快沒了!」這段新業務開發的過程就已經讓許多對於業務工作懷抱熱情的工作者打退堂鼓,但沒有新業務開發又怎麼可能有業績出現?...