如何管理員工出缺勤

每一個公司的出缺勤都是相當重要的議題,提供外包服務的公司更重視這項問題,因為外包的好處之一,就是將人事管理成本轉嫁給外包公司,自然外包公司對於人事管理會更為重視,管理員工的出缺勤,可參考下列幾項原則: 簡單明瞭的出缺勤規則 很多公司在設計出缺勤規則時,將規則制定的相當複雜,職員不易瞭解,反而讓政策不易執行,所以制定規則時要以簡單容易執行為主。 合理性...

委外服務的重要性

外包服務變的越來越受台灣企業歡迎,因為外包有許多獨特優點,以下是委外最主要的益處: 職員短期的缺乏 很多時候,公司難免遇到員工離職或生病,卻又臨時找不到,可替代之人時,用人力外包的服務,就可解決暫時的人力短缺,還有公司在擴大或轉型時,也許需要一些臨時的人手,可以使用人力派遣,在公司穩定之後,在考慮徵正職人員的必要性。 核心事業...

進可攻,退可守

從討論經濟的不景氣,到越來越多人覺得景氣有復甦,三月以來出口衰退幅度已逐漸減緩的趨向,也許燕子真的快來了!既使如此企業都應有完善的進退之策。 所謂進之策,自然是指業務開發,也許現有的市場也因大環境不景氣的影響,而讓公司獲利有限,或是現有商品的產品週期已至衰退期,或是傳統的通路已不敷使用。 無論要做哪一方面的政策,都需要事前市場調查、分析、研究,也因經濟不佳,許多公司的研發或行銷部門已不如往常的規模,但現今活躍的委外服務可以提供企業另一條路,大可把市場調查以及顧客資料管理交給外包公司。...

勤不一定能補拙

很多業務每天花大部分的時間在努力做業務開發,無論是寄開發信、電訪開發或是拜訪客戶,對於持續追蹤客戶也不敢掉以輕心,但是就是不見業績有所成長,實際上只有努力是不夠的。 一般而言,只要產品或服務是潛在客戶需要的,價格合理的話,沒有理由業績還是不佳,如果是這樣的話,下列幾個建議也許對你有所幫助: 措辭確實 也許在跟客戶溝通或寫信時,你要用對的字,所謂對的字跟專有名詞沒有關係,必須用正確的字句來引起顧客的興趣,或是說出客戶想聽的話,要清楚地讓客戶知道你能幫他們做什麼,這樣才能讓客戶對你的商品有興趣。...

外包,知多少?

越來越多公司將非核心的單位委外,以達到更高的效率,也可將資源集中在最具競爭優勢的部門,但是許多台灣的企業家並不清楚,有哪些單位是應該委外,才可以增加公司的效率跟競爭力。 可以委外的部門 一般而言,有幾個單位是相當適合外包,在許多研究也顯示這些部門委外可增加工作效率,同時也可以減少成本: IT部門 從網站、公司電腦、各式軟體都是相當複雜及專業的,外包的好處是在於公司可以得到最新的資訊管理相關的知識,也不必花大錢去僱用一個全職的MIS。 許多中小企業都留不住一個MIS的人,因為一般的公司並沒有足夠的工作讓他有工作上的成就感,所以IT...

不是宅經濟,是外包業的春天

市場競爭激烈、消費者消費意願低落、失業率居高不下、公司營運出問題的比比皆是,但宅經濟像是網路遊戲業卻是一片榮景,其實景氣好的不只是宅經濟,委外經濟也出頭天。 首先,因為這一波金融風暴,而開始實習瘦身計畫的企業有增加的趨勢,許多企業開始重檢討預算規劃,在努力生存下去的同時,也不可失去他的競爭優勢,各部門或服務的委外也該是被重視...