隨著數位時代轉變，全新時代的 B2B 商機開發，關鍵在於行銷和業務部門的團隊合作。鎖定最關鍵的 B2B 潛在客戶，取得企業穩定成長的重要基石。
為新時代 B2B 商機開發，設計有效的銷售／行銷漏斗
傳統上常見的銷售分工，行銷負責蒐集名單再轉交業務，業務需要經由大量拜訪，確認名單是否符合潛在客戶資格，此舉非常耗時冗長，而且高度仰賴業務人員的產業知識，也造成企業需投入大量成本培訓業務。至今仍然有許多新創、中小企業，都是用傳統的流程和客戶交涉，這在創業初期是非常好認識市場的方式，但是隨著企業擴張成長，業務負擔的責任龐大複雜，反而拖累企業拓展 B2B 商機的速度。
如今科技當道的年代，銷售和行銷漏斗重疊性非常高，全新 B2B 商機開發思維在於，前期的名單蒐集和資格確認交由行銷負責，接續的轉換成交與客戶服務則由業務負責。
穩定有效的銷售漏斗，是企業獲利的不二法門
透過跨部門合作建立穩健的 B2B 銷售漏斗，協助業務和行銷共同合作，為企業創造長久優勢：
1. 持續可靠的 B2B 潛在名單
現今的 B2B 商機開發，已經不是單靠業務闖天下的時代，透過行銷和業務並肩合作，由行銷過濾高品質潛在名單，並由業務負責成交，讓此一機制成為企業內部自動化的商業開發合作模式，未來中小企業主都能隨時從名單資料庫內找到適合的潛在名單或未發掘的收益來源。
2. 更順暢有效的 B2B 銷售流程
當行銷和業務順利合作，業務取得行銷詳細規劃的精準名單，行銷也將業務回饋與成交經驗轉化為行銷洞察，取得下一次高品質的潛在名單。久而久之，每一次的回饋與成交都是在增強銷售漏斗的有效率，幫助企業讓每一次的開發和成交階段成為一個自動的正向循環。整合行銷和業務資源，將產生1+1>2的成果。
3. 更加可控的企業經營成本
老客戶的維繫成本是開發新客戶的1/5。當行銷單位越來越熟練找到合格的高品質名單，業務可以專心於成交和服務客戶。整合行銷和業務團隊的好處，就是讓行銷和業務各自做好任務，企業還同時能夠兼顧新舊客戶，維持企業穩定成本，締造良好的協作機制。
中小企業透過整合行銷和業務單位，良好的分工與明確的安排，才能創造整體企業最大潛力收益。
安石案例分享：
中小企業如何整合行銷業務，提升客戶服務與績效
綠能新創 —「陽光伏特家」是安石國際在 Meet Taipei 遇見的客戶，他們既有商機開發的部分，由行銷協助業務部門，業務部門工作包含新客戶開發、專案規劃、客戶維繫。
每一個專案的走期，都至少約 6 至 12 個月，客戶屬性遍及多種產業，業務不只需要奔波於北中南探訪，又同時要開發新客戶、兼顧專案規劃，若想再持續驅動成長，勢必需要調整組織或尋求協助。
安石服務過 20 年的經歷中，碰到不少中小企業和陽光伏特家一樣，有相似的轉型挑戰：
以上最容易達成短期成效，但以以中長期經營來看，還有以下更好的作法：
陽光伏特家當時正處於企業成長期的階段，成功推出產品、熟悉市場資訊，並有初步的成功案例，準備衝刺業績的時刻，卻同時面臨業務和組織升級的挑戰。
在 Meet Taipei 了解安石「B2B 商機開發」解決方案，最後選擇和安石專業的 B2B 商機開發團隊合作。對於健康的企業而言，維繫既有客戶和開發客戶一樣重要，中小企業若要再繼續穩健成長，一定要掌握好兩者的服務品質。安石國際的「B2B 商機開發」解決方案，正是專門減輕中小企業 B2B 商機開發的負擔而存在。
安石顧問透過一次的會議面談，了解陽光伏特家需求，根據企業短期需求制訂了行銷策略。最終成功在一個月內找到了 100 位精準潛在客戶！其中主管階級佔 70%，並有 15 家企業，表明可立即安排面談會議。陽光伏特家表示非常滿意這樣的成果，也考慮持續和安石合作。
安石國際「 B2B 商機服務」，協助中小企業走得更遠更久
安石的商機開發服務之所以成功，是基於累積 20 年經驗的企業資料庫，舉凡中小企業主熟識或不熟識的產業，安石皆有涉獵，豐富多元的跨產業開發經驗，因此最懂得如何協助中小企業，拓展潛在商機。
＂中小企業持續成長的關鍵，就在整合行銷業務。＂
行銷和業務的結盟合作，對於中小企業持續的成長非常關鍵。企業主可以先建立跨部門溝通文化，建立清楚的溝通與分工文化，幫助優化企業效能。或者您也可以找安石顧問，為您的企業績效訂定「B2B 商機開發」短中長期的商業策略，在今日競爭激烈的商業中迅速成長，搶得商務先機。
