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一個成功的企業，有好員工不是最重要的，是不可獲缺的。他們是公司的核心，但許多企業卻忽視這一點，而無法找到或留住所需人才。   招攬人才 要先找到對的人，此人必須符合公司的價值、需求…等等，從一開始就找到對的人，將此人放在對的位置上，這就成功了一半。 在面試時，除了要看學、經歷之外，一個人的禮貌、個性也是十分重要的，也許有個應徵者，擁用有高學歷但是卻不易相處，或是經歷豐富卻故步自封，每天要一起工作的原則來說，一個可以增進團隊合諧的人，永遠比工作能力強，卻造成同事間不合諧的人要來的好。...

在知識經濟的時代，員工是企業最重要的資產之一，很多公司還是用傳統的薪水來賞罰員工，越來越多企業主體會到薪水雖然十分重要，但已經不是唯一可以激勵員工的動機了。 在70年代  ，知名的心理學家Fred Herzberg就曾提出激勵職員方法，無論是正面的獎勵、分紅、稱讚，或是負面的減薪、 處份、批評，都會讓員工有所反應，但不一定就能算是激勵，也不一定對增加工作效率和成果有幫助。 當人想要得到某些事物，就會被激勵，所以業主應經由有意義或實際上的回饋來試著啟發職員。 目標的重要性...

大企業的重要性是眾所皆知的，其實中小企業對一個國家的貢獻也是不可輕忽，但是中小企業的功能及貢獻， 卻常被大家忽略，中小企業在世界各國都有著傑出的表現，在台灣也多項研究報告也支持這樣的說法。 多數的 在台灣的中小企業，就有超過一百萬家，約佔所有企業的97%，中小企業是台灣主要的經濟架構，在許多國家也是，在荷蘭中小企業也佔了企業總數的96%， 沒有中小企業，很多國家的經濟，將無法單靠大企業支持下去的。 貢獻度...