對於每個企業來講,很重要的一點:要有所堅持之處!

曾在某本書上看到過,本田汽車某個工人每晚下班回家時,只要看到本田的車子,都會把每輛車的雨刷一一豎直,

這些事情為什麼那麼重要
因為,這是一種小小的堅持,因為這是一種對生活、對生命的態度。 因為這是一種對你自己工作感到驕傲的表現;因為這是一種更深遠的使命感。不知你有沒有聽過一個故事。有人問工人甲,你在做什麼?「我在疊磚頭。」工人甲回答。「我在砌一道牆」工人乙回答。「我在建一座美麗的教堂」工人丙回答。大家一定對工人丙的回答感到最滿意也最高興,因為他喜歡他的工作!因為他有著對未來的期待和對於工作保有夢想和熱情的態度。

堅持等同於特色
堅持是永無止盡的,堅持是每個有心人,心中都有的火花;唯有不變的承諾才能展現對顧客的品質,當有那麼多需要被處理的問題,是否有一項特質是企業不論身處什麼處境都會被要求持續不變的特點,這個特點,有可能是品質,有可能是交期,有可能是創新。端看你的企業所要堅持什麼,端看你的特色!

隨意瀏灠網路上所看到的標題-『充滿自信的堅持』汽車商VOLVO的核心價值:「在每一座VOLVO組裝工廠中,品質都是第一要件。零缺點則是所有組織成員永恒不變、努力追尋的目標。許多人覺得是細微小事情的枝微末節之處,對我們來說卻是重要的品質標準。」開宗明義地點出公司所堅持的,就是品質!

堅持,贏得時間的淬鍊
對於能夠不畏辛苦,踏實堅持每一分每一亳的企業,讓我由衷地感到敬佩,在人人欣羨成長快速,短期內即獲利的企業,卻忘了成長穩健,持續前進的百年企業或是幾十年的老字號,對於這些,我們不禁要抱以更多敬意,對於能夠經年累月,推陳出新,並且不斷累積品質、服務、經驗、技術,能夠從一而終地持續地做,慢慢地經過時間地考驗,經過世代交替的品牌,打從心底致上最高敬意。

而日本人由小細節的堅持到近乎可笑的地步,但沒想到他們的堅持和特有的民族性,反而有一股特殊的吸引力,認真做一件事。原來做起來不是可笑,反而形成一股嚴肅,凝重,專注,形成美學的苛求和堅持。我相信,我們可以再一次找回歡愉。我相信,這世上仍有因堅持而產生的奇蹟和傳說出現。我們,在理想和現實間拉扯,在品質和收入間掙扎。

這是我的堅持。 因為他無法容忍本田有一丁點的缺陷。某個我所認識的店家,在每日關店前,會把店內的東西一一擺放整齊,衣服飾品永遠維持著一絲不茍,正因為一絲不茍,在他的身教之下,離職的員工到了別家店,還是忍不住會 “順手”把所看到的商品擺放整齊。