品牌故事與挑戰
訂閱制零食電商轉攻 B2B 市場，小團隊新創成功心法大公開
圖片來源：歪國零食嘴
歪國零食嘴由曾入選 App Works 的土女時代團隊創立，來自政大土耳其語文學系的幾個女生滿腔熱血想傳遞土耳其的好，如今已成為華語界最大的土耳其網站。曾嘗試販賣土耳其當地商品的電商，然而，卻不如預期順利。考慮到市場需求以及品牌差異性，將眼光放到全世界，並主打販售當地人推薦的零食，讓台灣人透過「嘴」 環遊世界，認識異國文化。
創業過程中，歪國零食嘴不斷調整商業模式，從零售到訂閱制零食箱，主打透過市場數據分析、試吃評比挑選口味，每月搭配不同主題，送上最合台灣人胃口的異國零食箱，解決了顧客怕踩雷的困擾；相比進口超市零食的大包裝、選項較少，歪國零食嘴的零食箱也滿足顧客能品嘗少量多樣的願望！
2019 年開始，歪國零食嘴開始轉攻 B2B 市場，將零食訂閱帶入辦公室。相比充滿變化且難以預測的 B2C 市場，歪國零食嘴 B2B 市場的穩定性高，在營運策略擬定上更具體清晰，對於營收來說也更具商機。而歪國零食嘴也計畫透過 B2B 業務開發的時機，向原本不熟悉每月零食配送服務的企業進行推廣。因此，歪國零食嘴委託擁有 20 年 B2B 精準行銷經驗的 Enspyre 安石國際，在短短一個月內獲得大量且高價值的準客戶 Leads，成功切入 B2B 新商機藍海！
Enspyre 行銷策略
透過 B2B 精準行銷，協助新創小團隊建立主動性開發策略
在了解歪國零食嘴的現狀之後，為了協助歪國零食嘴達成預期目標，Enspyre 安石國際建議從 2 個面向開始著手：「主動性開發策略」和「陌生開發與引導成交專業分工」。
首先，歪國零食嘴在 B2C 行銷上非常成功，然而 B2B 銷售過程中，從讓潛在客戶產生興趣到產生購買行動需要的時間較長，同時也也存在許多可能造成客戶停滯行動的思考節點。
因此，安石協助規劃主動性開發策略，搭配歪國零食嘴本身的吸客技能；另外，業務工作也採取專業分工模式，由安石國際負責前線客戶開發工作；歪國零食嘴業務則發揮強項，後續追蹤再引導成交，雙管齊下，衝刺轉換效率，達到一加一大於二的效果！
此外，安石更擬定了精準行銷的執行重點，協助加強 B2B 客戶開發的效率和精準度：
重點一：找對客群，精準鎖定目標客戶
「公司那麼多，誰會是我的客戶？應該從哪裡下手？」
安石根據多年協助企業客戶開發的經驗，透過篩選地區、公司規模與預算等條件，讓歪國零食嘴不必再大海撈針，更快速和直接接觸到潛在客戶。
重點二：抓準時機，主動出擊
「每間公司的採購時間和預算不同，我該何時聯繫比較好呢？」
主動與潛在客戶聯繫的好處是，除了取得最基本的聯絡方式以外，也能了解公司內部運作和所屬產業的動向。當累積越多的資訊，就能更清楚掌握潛在客戶的面貌，同時能幫助後續開發策略調整，加速成交速度。
Enspyre 執行成效
1 個月內成功找出 153 家潛在企業客戶讓新創不費工夫快速成交
成效一：在有限預算下加倍產出 Leads 名單
在專案開始的第一個月內，安石協助歪國零食嘴找到 153 家潛在企業客戶，達成率高達 102%。和歪國零食嘴過往自行開發的成效相比，雖然投入的資金較高，但是能在更短的時間內找到和蒐集潛在客戶的第一手資訊。將前段業務開發外包的方案，很適合協助需要開發資源的小團隊。
成效二：每日更新 Leads，幫助客戶即時跟進與追蹤
俗話說打鐵要趁熱，在陌生開發的過程中對於時機的掌握也相對關鍵。安石多年來秉持高度透明度的作業準則，定時更新 Leads 讓客戶團隊能即時跟進與追蹤。不讓熱度冷卻，歪國零食嘴的業務也能在短時間內趁勝追擊，將這些精準的 Leads 快速轉換成現有客戶，甚至不需要一般業務需要做到的客戶拜訪，平均只需要一到兩通的電話就能成交，且轉換率極高。
Enspyre 評估長期效益
安石坐擁 20 年 B2B 產業開發優勢，協助規劃長期行銷策略
了解客戶的痛點是每位業務和行銷人員每天都須面臨的課題，我們在專案執行過程間，在每一次寶貴的談話過程中，透過聆聽與問對問題，幫助歪國零食嘴挖掘出潛在的開發商機和客群。
曾經走過小團隊新創之路的 Enspyre 安石國際創辦人 Elias Ek 也和現今的新創們喊話：
在創業之初，也經歷了新創人力不足的窘境，尤其 B2B 公司特別仰賴主動開發，人力短缺讓我們被迫放棄了很多商機，最後失敗收場。現在產業正面轉型， B2B 模式是現在的趨勢。我們有能力站在新創的角度思考各種市場可能，就像行銷或業務團隊的延伸！
安石用最適合您的方法，轉換出夢幻成交名單
看完了上述歪國零食嘴開啟 B2B 甜蜜零食訂閱制市場的案例，讓我們來用糖粒與棉花糖的故事做個總結。
糖粒需要用適當的溫度與容器烹調。煮太久或是溫度太高都不能讓糖達到適切的結果。如果想要將糖粒煮成棉花糖，則需要「棉花糖」機器，才能做出讓人眼睛發亮的夢幻零食。潛在客戶就像是糖粒，需要透過正確的方式與時間慢慢耕耘，再搭配正確的轉換工具，就能帶來巨大的效益。
你也想跟歪國零食嘴一樣，透過安石精準行銷將潛在客戶轉變成甜蜜的成交名單，立即與我們聯繫！
