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九大銷售法則

九大銷售法則,你用了幾個呢?

 

1、銷售產品同時也在銷售公司

 

對於公司銷售流程、組織、文化,運作狀況都需要了解,以及客服流程都要全面性的了解,讓客戶可以在你的言談中感受到你所呈現的公司品牌、產品品牌的不同。讓客戶放心,讓客戶信任你公司的產品、



2、賣的是解決方案

你銷售的不僅僅是一項產品,而是一個可為他解決問題的解決方案。並更需確切告知客戶,“使用這個可以解決什麼問題,創造什麼樣的價值以及帶來什麼效益或是改善了什麼流程、創造了什麼機會!”顧客購買的是這個產品為他帶來的價值及效益!

3、賣給適合的人

不是每一個人都適合成為你的顧客,有些人就是和你沒辦法溝通,就是無法理解你和他談話的內容,這種人為一般統稱的“澳客”,他不適合成為你的客戶。他可能會是過度要求,但又不願付出相對價格的人;他可能會是自私自利,完全不顧他人感受的人;他可能會是眼中只有自己想法的人;他可能真的和你、你的公司、你的產品,完全不相合的人,你的產品不見得適合每一個人。

4、讓你的顧客成名

思索如何想辦法讓您的顧客成功,讓您的顧客出人頭地,想辦法幫他更多。
如果你真的讓你的顧客成功,他開心你也開心;你開心他也開心。雙贏的利基,就從為顧客設想開始。

5、價格不是唯一的因素

價格不是顧客唯一的考量,有更多東西,可以提出給客戶;附加價值的彰顯
會讓客戶心甘情願的付出。價格也不是你被打敗的因素,價格是如何在價格上突顯你的優勢和特殊之處。

6、注意其他人

每個人都說keyman 重要?但當你想和真正的核心人物談話時,不要以為真的能直導黃龍,主管身旁的秘書或其他階層的人同樣重要,而且,有時候他們才是真正為你打開這道門的人,沒有其他人為你推薦和美言,你永遠得不到機會。除了核心人物、“底下好幾層的人員都是你必需親切對待,一視同仁”。少了其他人的幫忙,你以為你能有那麼多的機會嗎?

7、不要以為一次就成功

生意是靠談出來的,適當的追求以及不斷持續的和客戶維持聯繫,建立互動關係,不停止提供各方面的資訊,讓客戶感到你的資源豐富及資訊的多元。最高級的業務人員,是把客戶當朋友,把朋友變客戶。

8、了解你的客戶

找出顧客的核心需求,他現在缺少什麼或是為什麼而缺少?曾使用舊有經驗的感受以及了解他們的背景和小故事。融入,容易產生共鳴,產生共振,深入,容易找出同處,深入探討。

9、舉出視覺實例

當你和顧客洽談時,除了精闢的解說之外:成功客戶的實例、相關的統計數據、圖表、補充資料的輔助,更能強化你所提出的論點。但如何在混亂的資料中有系統的呈現:簡化,更能呈現簡潔的力量。 以及你所代表的公司形象和服務理念。

 

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