調查報告: 57.5% 的企業都會遇到新產品銷售困境!初期行銷策略該如何制訂贏在起跑點? - Enspyre 安石國際

銷售新產品的困難

01/21/2021
調查報告: 57.5% 的企業都會遇到新產品銷售困境!初期行銷策略該如何制訂贏在起跑點? - Enspyre 安石國際

在歐洲商會中小企業中心舉辦「新產品策略」的研討會中,主辦單位針與會來賓,進一步調查「企業在銷售新產品時會遇到的挑戰」,問卷中詢問到產品推行初期及中期、分別會遇上哪些困難?

1. 找不到目標客戶

歐洲商會中小企業中心發現在有 57.5% 來賓,在產品上市初期會遇到”新產品策略不佳”的問題,即便是到了產品成長期,也有 37.5% 的受訪者認產品策略不佳。

這個數據突顯出一個問題,也是許多創業者的迷思,很多創業者表示他們產品可以賣給任何人,他們可以做許多不同的產品去符合客戶需求,卻常常陷入大海撈針,不知道要賣給誰的困境中;在經濟不好時,企業更應該思考如何找出最有利益,且別人做不到的產品,有競爭力的產品更顯得重要。

知道切確的目標市場後,才能針對客戶群作行銷,尤其在現今行銷預算大減的時代,預算是要花在對的地方,所以不知客戶是誰,可以用市調來找出潛在客戶,再依此來制定行銷策略,才能增加效益。

2. 業務人才難尋

52.5% 來賓也提到業務人才難尋,業務開發效率不佳,反應現實狀況大部分的業務對打開發電話都相當反感,而且電話開發需要長時間累積才能看出成效;業務員常被拒絕也是一種問題,一位資深的銷業務主管就說過,很多業務本來對公司產品很有信心,但在打了一早上的的開發電話後,很可能遇到許多非目標客戶,所以會一直被拒絕,很快就對公司的產品沒信心,在下午拜訪時 ,很容易一下就被客戶拒絕的理由說服,所以面訪的效益大減。

總言之業績差不全是業務的錯,而是公司要如何將業務的功能發揮到最好,如同新產品不是賣不出去,很多時候是不知道目標客戶是誰,沒有定位,自然無法有正確的策略,有了正確的策略,也要有好的業務,會管理業務的公司,將新產品推銷出去。

 

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