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商務專欄

分享 Enspyre 安石國際在 B2B 商機開發、陌生開發、國際合作與新創市場的觀察與實務案例。從策略解析到成功案例，幫助企業掌握商業趨勢、優化拓展策略，快速抓住潛在商機。

增加研討會的效益

在以研討會來行銷新產品或公司，已經是稀鬆平常的事，但有許多的公司在花大錢辦研討會後，對於收集來的名單，或是研討會上交換過的名片，都是放在辦公室的資料夾裡，而不是將這些資料作最好的運用，導致越來越多經理人會覺得研討會的效果不彰，在行銷預算有限的情況之下，便放棄舉行研討會，其實很多公司對如何舉辦研討會，並不清楚。要辦一場高效益的研討會，專家們有這樣的建議: 連絡工具...

許多電銷人員，最擔心的就是沒話說，所以有一份好的話術，可以增加電訪人員執行的效率，但是很多電銷老手卻拿話術當參考而已，電銷執行師-許斐茜(Ivy)，也表示她的話術是僅供參考而已，但是有許多專家還是會建議使用話術，Ivy跟我們分享她的經驗。 Ivy表示她覺得專業的電訪人員，只照話術說是不夠的，話術對剛開始做電銷的人是有很大的幫助，但有一定經驗的電訪人員，話術真的只是參考而已，他本身就很少使用話術，通常都依照客戶的反應來應對，了解客戶的出發點，才有機會嬴得客戶的信賴。...

提出購買理由

行銷銷售

要讓客戶不斷持續購買你的產品，要不斷提出購買理由，一但客戶忘了有什麼特別的理由，他可能就忘了你的商品。走進消費市場中，想不到也記不起為什麼要購買買你的產品？現有市場，有無限潛力不只要想著爭取更多人來買你的產品，要思考讓已經在使用你產品的人。多使用一些你的產品，少用一些別的產品。這話也表示，在我們原有的市場中，仍有數目可觀的商機和一大片值得開發的市場。...

勤不一定能補拙

營運管理

很多業務每天花大部分的時間在努力做業務開發，無論是寄開發信、電訪開發或是拜訪客戶，對於持續追蹤客戶也不敢掉以輕心，但是就是不見業績有所成長，實際上只有努力是不夠的。一般而言，只要產品或服務是潛在客戶需要的，價格合理的話，沒有理由業績還是不佳，如果是這樣的話，下列幾個建議也許對你有所幫助: 措辭確實也許在跟客戶溝通或寫信時，你要用對的字，所謂對的字跟專有名詞沒有關係，必須用正確的字句來引起顧客的興趣，或是說出客戶想聽的話，要清楚地讓客戶知道你能幫他們做什麼，這樣才能讓客戶對你的商品有興趣。...

運用資料庫

e-commerce

很多人都不曉得資料庫的好處，對於公司分門別類將客戶資料歸檔和區分，以及將所有顧客資料統整和運用，對於中小型企業更是重要。它可從資料庫中挖掘隱藏的知識、趨勢發展，了解顧客行為，做好客戶關係管理，幫助企業制定決策，增進商機並提昇企業競爭力。資料庫可應用在商業客戶分析、廣告分析、追?犯罪、風險管理、網路訊息分析、製造過程掌握等。資料採礦的好處...

從現在開始學會當老闆