精品科技－委託安石執行研討會邀約，出席率提昇四倍！

精品科技是一家資安、系統軟體廠商，在國內資訊科技產業已達密集程度的市場情勢下，他們試著闖出自己的名號。一開始精品科技以參加業界展覽，並在文筆工商服務網或阿里巴巴等商務網站上刊登廣告，以促成業務媒合；此外他們也採用在資訊科技業界相當風行的研討會行銷，然而成效卻不彰。

研討會行銷幫助科技業迅速掌握目標族群

資訊科技產業之所以風行舉辦研討會，主要是因為研討會能夠鎖定明確的目標，並在完整的時間空間中做訊息的傳遞(更了解研討會行銷)，相較於參展或工商網站，研討會對於目標族群的鎖定更為精準，對於販售軟體、資訊系統等高單價且非消費性商品的公司而言，找出有需求的人是最困難的，而研討會在經過層層過濾後，出席者多半都是相當明確的目標族群。於是精品科技也決定朝向研討會行銷的方向邁進。

但是精品科技卻發現研討會規劃不難，最難的是如何成功邀約目標客戶出席。最初精品科技考慮要讓公司助理或工讀生執行，然而助理不知道該怎麼做，也不夠專業，最後的出席率自然是慘不忍睹，每一場多半只有十多個人出席。此外，他們也遇到管理人員培訓問題，除了得花掉許多教育和管理成本外，研討會的不定期特性也讓人力調度變得相當棘手，也許這個月有三場研討會要做通知，但下個月可能又全數暫停，於是他們意識到這些工作的執行需要更多的協助。

於是精品科技決定尋找電話行銷公司，希望免去人員訓練、管理、調度上的麻煩。精品科技曾經試過和其他 call center 合作，但結果都不甚滿意，有些call center缺乏錄音系統，讓精品科技無法一一掌握通話過程中的細節；而且多數call center製作報表時多半採用人工輸入，報表品質不佳，當中甚至還有失誤和缺漏的情況發生，約訪的情況也不算好。

安石專業化系統，完整報表讓人信任

經由轉介，精品科技認識了安石，他們在經過兩個月的審慎考慮才決定與安石合作。安石不但擁有錄音系統，每通電話都有完整收錄可供追溯，讓客戶對自己投注的成本更加安心；此外安石也特別引進專業的系統加上內部嚴格的作業流程，讓報表的品質較其他服務公司更佳，對於安石執行的報表，精品科技相當滿意。

安石顧問式服務，激出驚人出席率！

安石與精品科技討論後，採取專案式流程管理，找出潛在商機名單，以下分享安石的邀約流程：

第一階段: 建立聯絡人，寄送講座資料
在找出設定名單後，快速將聯絡人名單，做第一次的聯絡，寄送相關資料，主要的重點在於，快速過濾掉不適合的商家，縮小開發的範圍。

第二階段: 專業說明，線上報名

安石代表企業端去電作研討會內容的解說、說服商家參加，協助商家完成線上報名。

第三階段: 活動的提醒
講座的前一天，安石電訪團隊會再次的提醒客戶講座的時間和地點，及對未決定參加的商家，做最後的約訪。

專業電訪團隊，嚴謹執行，成功展現以下績效：
• 參與商家跨產業多樣性
• 精準邀約目標窗口
• 顯著提升說明會出席人數
• 減少業務的既有工作負擔

安石的優良令精品科技大為驚訝！交由安石來做研討會邀約後，每場研討會的出席率大增四倍，由原本平均10多人提高到每場5.60人出席！更難得的是，安石為精品科技邀約的出席對象也相當準確，鎖定明確的目標客戶，讓精品科技在研討會後增加了許多詢問度。

安石顧問式專案，成功讓目標客戶出席！

當初開始洽詢安石服務的時候，精品科技國外業務部專案經理 Cindy 曾經為超乎想像的高成本而猶豫，但精品科技在經過兩個月的了解和評估後，還是決定採用安石服務。合作至今已經是第13次了，他們依然選擇安石的原因自然還是執行的成效，即使客製化專案成本高，但後續帶來的效益與ROI表現，！於是Cindy也為安石的執行成效打了85的高分。Cindy認為，安石的人員素質佳，口條例落，成效漂亮，而且結果報告都相當準時的寄達，是個令人信賴的合作夥伴，對於安石的服務態度以及結案報表的滿意度Cindy都給予90分的高分！

擔心辦研討會人數不夠、找不到對的人嗎？安石國際替您邀請到你的潛在客戶，讓你安心準備研討會議程，立即連絡我們！