2 月 18, 2011 | 行銷銷售
顧問式銷售與一般的銷售相當不同，是以了解顧客的需求，或是所面臨的問題，然後找出他們的服務或是產品，可以如何替客戶解決問題，這樣的銷售方式，就稱為顧問式銷售。 通常這類型的銷售方式，通常與客戶有較長久的合作關係，也是較屬於雙贏的合作關係，研究發現顧問式銷售的業務，有以下三項特色: 商業顧問 業務不再只是將產品的優點介紹客戶而已，他們需要與客戶建立一個長期互利的關係，所以需要了解顧客的產業，不斷地吸收最新的產業訊息，要從新聞、雜誌及各種管道，吸收相關的產業新聞，隨時掌握客戶企業的情況及需求，並思考可以如何為客戶解決問題。...
10 月 29, 2010 | 行銷銷售
很多人所謂的電話行銷，就是拿電話本，照著開始撥，這是過於簡化電話行銷的專業，電話行銷對於企業做陌生開發，是非常有效，但是其中包含的專業技能，卻是相當的複雜，電話行銷是從建立顧客關係，到客戶關係維護等，增加營業額，或是開發新需求，都可以藉由電話行銷來達成。 電話行銷的電訪員，需要了解公司的理念及開發的意義，而不是以銷售為唯一目的，電話行銷可作為行銷策略的一部份，銷售並非唯一目標。...
10 月 6, 2010 | 行銷銷售
管理學說，也開始強調客戶維護的重要性，在企業對企業 (B2B)的商業型態，就更仰賴轉介來維持生意。 企業對企業的銷售來說，客戶轉介的優勢是顯而易見的，省去業務開發所需的時間及成本，只須將客戶關係做好，自然就會有客戶上門，而且正是因為轉介，新客戶對公司的信任度會相較的高，成本又低，廣受B2B企業的喜愛。 相較之下，主動做業務開發，顯得相較成本就高了許多，有時企業仍然需要主動開發業務，新成立的公司，客戶較少，在業界知名度較低，對業務開發較為積極，尤其是新創的事業，更需要詳盡的業務開發計畫，讓市場認識這樣的新商品，仰賴有效率的市場開發。...
4 月 6, 2010 | 行銷銷售
經濟開始緩慢地復甦，許多企業也開始積極的開發客戶，希望在新的一年能夠增加獲利，以彌補在金融風暴時的損失，公司業務要是能夠從一般的談話中，找到客戶的需求，進而銷售其產品跟服務，是理想的業務銷售方式。 會話銷售的重點 會話銷售的重點在於關係的建立，而建立關係的關鍵是信任，一般而言，人們只會跟自己信任的人購買產品，最好的業務是可以自然而然的建立，與顧客之間的信任感，這樣的業務會傾聽，並且使用客戶的行話，讓顧客覺得業務了解他的產業，替客戶著想，為他們解決問題。...
2 月 25, 2010 | 行銷銷售
電話行銷是一個有相當歷史的企業對企業行銷工具，在2010年，專家們仍然視電話行銷為最有效率的 B2B 行銷工具。 有一項新的調查顯示，電話開發仍然是最受歡迎的B2B行銷工具之一，電話行銷是具有明顯成效的行銷方法，超過半數的受訪公司，同意電話行銷的ROI領先其他許多行銷工具， 百分之四十的受訪公司表示，他們過去一年中，用電話開發來做市場開發的比例有增加，因為金融風暴的關係，許多公司都採用較保險，或是ROI較明顯的行銷工具，於是電話行銷成了受歡迎的行銷工具。...
1 月 21, 2010 | 行銷銷售
在任何事都講求速度的時代，越來越多業務在尋求又快又神奇的銷售方法，其實想要業績成長，專家建議下列幾個簡單的原則可遵循。 充實自己 在旺季或是業績佳的時候，往往很容易就因為忙碌而忘記持續充實自己，當業績下滑時，很容易開始覺得心情低弱，所以在平時就要多方面擴展自己的知識，同時也要記住自己的初衷，才不致於迷失方向。 引起興趣...
