1 月 21, 2010 | 營運管理
外包服務變的越來越受台灣企業歡迎，因為外包有許多獨特優點，以下是委外最主要的益處： 職員短期的缺乏 很多時候，公司難免遇到員工離職或生病，卻又臨時找不到，可替代之人時，用人力外包的服務，就可解決暫時的人力短缺，還有公司在擴大或轉型時，也許需要一些臨時的人手，可以使用人力派遣，在公司穩定之後，在考慮徵正職人員的必要性。 核心事業...
10 月 10, 2009 | 營運管理
很多業務每天花大部分的時間在努力做業務開發，無論是寄開發信、電訪開發或是拜訪客戶，對於持續追蹤客戶也不敢掉以輕心，但是就是不見業績有所成長，實際上只有努力是不夠的。 一般而言，只要產品或服務是潛在客戶需要的，價格合理的話，沒有理由業績還是不佳，如果是這樣的話，下列幾個建議也許對你有所幫助: 措辭確實 也許在跟客戶溝通或寫信時，你要用對的字，所謂對的字跟專有名詞沒有關係，必須用正確的字句來引起顧客的興趣，或是說出客戶想聽的話，要清楚地讓客戶知道你能幫他們做什麼，這樣才能讓客戶對你的商品有興趣。...
10 月 10, 2009 | 營運管理
時間管理一直是熱門的討論話題，正因為每個人擁有的時間都是相同的，該如何掌握端看個人的智慧，金錢可以買到時間嗎？在某個程度上是可以的，可是該怎買、怎麼買最划算？這還得需要一些智慧，而這樣的智慧在知識經濟的時代裡更顯重要，各式各樣的外包公司便是在這樣的情況下崛起。 花時間、麻煩的瑣碎事情、自己不擅長不想做的事情都開始有許多專業人士可以代勞，懂得聰明應用這些資源便能夠讓工作和生活都更輕鬆。 認清自己的核心功能...
10 月 10, 2009 | 營運管理
大多數的人是當了老闆後，才開始學習當老闆的。 在創業之初的混沌時期，創業者就像俗話說的「校長兼撞鐘」，多半事情都是一手包。直到業績有些起色，本身真的分身乏術，才會考慮再聘請一位員工。而常讓老闆們傷腦筋的管理問題，這時才真的浮出檯面。 如果老闆只有兩種，一種是能力很強，但員工不喜歡跟他相處；另外一種是能力普通，而員工喜歡跟他一起工作；剛好集這兩種優點於一身，當然是最好不過，但是一定要做一個選擇，你希望自己成為哪一種呢？...
10 月 10, 2009 | 營運管理
如何讓員工如同老闆一樣思考？如何讓你的員工，願意提供更多創意，提供更多想法，為公司忠誠效命，除了忠誠度的延伸之外，讓你的每一位成員，都像老闆一樣思考，保證一定為讓你的企業和別人不一樣，如果每一位成員，都認為自己是老闆－亦即擁有創業者、經營者的心態，那麼成果會有多與眾不同？ 試想，如果你是遊樂園的老闆，地上有一個小紙片，通常會先注意到的是誰？－是老闆！只有經營者或管理者，會不管身上穿著的是西裝或套裝，照樣蹲下來，立刻撿起，以維護環境清潔的最佳狀況。...
10 月 10, 2009 | 營運管理
每個人的心中都住著天使、也同時住著惡魔。有時能夠堅定、努力地向前，有時卻也會遲滯不前，而若能有一個標竿，指引著你、引領你前進，讓你能夠堅定地向前邁進，這不是一件很好的事嗎？典範有時其實就像是偶像一樣，只是比偶像更人性化，更易親近，同時更貼進你的生活，或是更像是“另一個你想要成為的你！” 有很多的特點、特質可能是和你的典範所共有的，但也有可能是截然不同，有可能是你心中的渴望及嚮往，是你一直夢想成為的模樣，或是他做的是你心中渴望已久的事，並且你也希望過和他一樣的生活。 你有多久沒有檢示你的Role model...
