美感時代

10/10/2009

品牌當道的時代裡,有哪個老闆不希望自己的品牌脫穎而出。為何精品服務會流行,因為人們想要具有美感的商品,因為每個人心裡對於「美」及「美好」的事物仍有渴望,只要加入了美感的元素,保證讓你的商品比別人多一份優勢,多一點利基。

美感,無所不在

在做一般作業系統設計時,除了功能面的需求之外,愈來愈多企業體認到,除了功能需求之外,作業現場的規劃和擺置,也需兼具美感。除了效率,也要優雅,即使是現場的操作人員,也要有一個舒服的環境,才能為使用者帶來愉悅的工作心情。系統設計和動線設計時,簡單即為規則。不再安於雜亂無章的工作環境,也需整齊,井然有序的工作環境,不僅僅講求效率,也要講求「氣氛」。工作環境,作業系統的美,也需能整合、滿足使用者獨特的需求。

說明、手冊 愈精簡愈好

詳細,當然是許多人在製作手冊和報告的第一原則,通常說明愈詳細、愈仔細地包括各種環節,盡可能包括各種可能和假設,會是一般人的情況,但其實,到最後,還是要回到原點「精簡」!簡化所有繁複的說明,多餘的文字,取消不必要的圖片,回到最直接的美感,能夠以一句話精準地表達,就不要浪費第二個字。

能夠以一個圖片明白表示,就不需要第二句話。

正如同 i-pod 的美感,是回到最單純,最簡潔,最乾淨的設計。極簡風格自然而然創造出一種韻律和美感,不需過多的華麗裝飾。正如同食物的好吃,也不是因為廚師的過多烹調,而是來自於食物的原味。原味、原點,原本,原始,能創造出另一種美。

能夠簡化的,就不要複雜

一個人可以完成的,不要再有第二個人插手,因此有愈來愈多直線行的工作交辦模式,每個人是流程中精準的一部分,做好自己該做的,其餘的就以線行模式,傳達下去,「人力生產線」的流暢,即是一種最簡單的美感。最簡單的創作,即是一包話可以表達的,不需要多餘,如同小說和散文故然有長篇完整之美,但相對而言,詩,是更精簡的,更精粹的。因為精簡更具美感。最簡單的方法,才會是最好的設計。

幾年前,Walmart 百貨,曾逆向思考辦了一個員工比賽,比賽的題目不是怎樣做的更好,不是比賽誰提出更多的點子和方法,而是準備了各項大獎,請每位員工提出「我們現在做的最蠢的一件事是什麼?」藉由眾人之力,提出一針見血的答案,進而簡化,做出大刀闊斧的清除動作。這正是最「美」的動作,也是最具改革行動力的動作,做到化繁為簡、化簡為精、精益求精的精神!

由最多回到最少

資源飽和的時代裡,多數人已由以往的「多」轉變為「少」,由加法生活改為減法生活。由多變少,由複雜回到簡約,由醜陋的機能需求變為重視生活的美感。簡潔的生活,更是一種對美的重視,簡約,是一種用心過後的美。

趨勢使然,留白,成為一種美,減法生活,成為一種哲學,簡約,成了時尚潮流,能夠使消費者過減法生活的有機食品,變為生活必需品;能夠不需過多配件的精簡單品,成為消費者的首要選擇。

保持節奏,保持優雅。美,無處不在;美,無所不能。

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