B2B,也就是企業對企業模式,這是與B2C相當不同,B2C是銷售給一般大眾,他的主要銷售對象是一般消費者,所以在一般電視廣告,或是在車站、街道上的廣告看板,都是針對B2C買家去做廣告,而B2B只銷售其產品或服務給企業,所以其行銷策略也是相當的不同。 在企業對企業這樣的銷售市場,在電視上做廣告的需求相當低,大部分的時候,能夠做廣告的方式是相當有限的,通常都只在業界的新聞或雜誌中做廣告,所以在做任何行銷策略前,都應該詳細的計畫,根據消費者的需求和期待,而去規劃廣告行銷的策略。 目標市場...
新產品的策略
在歐洲商會中小企業中心委託104市調,在新創事業調查中指出,業績不好,大多認為都是業務的錯,行銷部其實也沒有發揮其作用,像是作好市場定位、行銷策略,以及選擇有效率的行銷工具,所以安石國際與104市調中心,舉辦一場討論新市場策略的研討會,作為公司進入新市場政策的探討。 研討會由歐洲商會中小企業中心的聯合主席們,首先為大家致詞開場,接下來就由講師們為大家傳授與分享新產品的行銷策略。...
增加研討會的效益
在以研討會來行銷新產品或公司,已經是稀鬆平常的事,但有許多的公司在花大錢辦研討會後,對於收集來的名單,或是研討會上交換過的名片,都是放在辦公室的資料夾裡,而不是將這些資料作最好的運用,導致越來越多經理人會覺得研討會的效果不彰,在行銷預算有限的情況之下,便放棄舉行研討會,其實很多公司對如何舉辦研討會,並不清楚。 要辦一場高效益的研討會,專家們有這樣的建議: 連絡工具...
話術,真的話中有數嗎?
許多電銷人員,最擔心的就是沒話說,所以有一份好的話術,可以增加電訪人員執行的效率,但是很多電銷老手卻拿話術當參考而已,電銷執行師-許斐茜(Ivy),也表示她的話術是僅供參考而已,但是有許多專家還是會建議使用話術,Ivy跟我們分享她的經驗。 Ivy表示她覺得專業的電訪人員,只照話術說是不夠的,話術對剛開始做電銷的人是有很大的幫助,但有一定經驗的電訪人員,話術真的只是參考而已,他本身就很少使用話術,通常都依照客戶的反應來應對,了解客戶的出發點,才有機會嬴得客戶的信賴。...
提出購買理由
要讓客戶不斷持續購買你的產品,要不斷提出購買理由,一但客戶忘了有什麼特別的理由,他可能就忘了你的商品。走進消費市場中,想不到也記不起為什麼要購買買你的產品? 現有市場,有無限潛力 不只要想著爭取更多人來買你的產品,要思考讓已經在使用你產品的人。多使用一些你的產品,少用一些別的產品。這話也表示,在我們原有的市場中,仍有數目可觀的商機和一大片值得開發的市場。...
勤不一定能補拙
很多業務每天花大部分的時間在努力做業務開發,無論是寄開發信、電訪開發或是拜訪客戶,對於持續追蹤客戶也不敢掉以輕心,但是就是不見業績有所成長,實際上只有努力是不夠的。 一般而言,只要產品或服務是潛在客戶需要的,價格合理的話,沒有理由業績還是不佳,如果是這樣的話,下列幾個建議也許對你有所幫助: 措辭確實 也許在跟客戶溝通或寫信時,你要用對的字,所謂對的字跟專有名詞沒有關係,必須用正確的字句來引起顧客的興趣,或是說出客戶想聽的話,要清楚地讓客戶知道你能幫他們做什麼,這樣才能讓客戶對你的商品有興趣。...
運用資料庫
很多人都不曉得資料庫的好處,對於公司分門別類將客戶資料歸檔和區分,以及將所有顧客資料統整和運用,對於中小型企業更是重要。它可從資料庫中挖掘隱藏的知識、趨勢發展,了解顧客行為,做好客戶關係管理,幫助企業制定決策,增進商機並提昇企業競爭力。資料庫可應用在商業客戶分析、廣告分析、追?犯罪、風險管理、網路訊息分析、製造過程掌握等。 資料採礦的好處...
從現在開始學會當老闆
大多數的人是當了老闆後,才開始學習當老闆的。 在創業之初的混沌時期,創業者就像俗話說的「校長兼撞鐘」,多半事情都是一手包。直到業績有些起色,本身真的分身乏術,才會考慮再聘請一位員工。而常讓老闆們傷腦筋的管理問題,這時才真的浮出檯面。 如果老闆只有兩種,一種是能力很強,但員工不喜歡跟他相處;另外一種是能力普通,而員工喜歡跟他一起工作;剛好集這兩種優點於一身,當然是最好不過,但是一定要做一個選擇,你希望自己成為哪一種呢?...
讓員工像老闆一樣思考
如何讓員工如同老闆一樣思考?如何讓你的員工,願意提供更多創意,提供更多想法,為公司忠誠效命,除了忠誠度的延伸之外,讓你的每一位成員,都像老闆一樣思考,保證一定為讓你的企業和別人不一樣,如果每一位成員,都認為自己是老闆-亦即擁有創業者、經營者的心態,那麼成果會有多與眾不同? 試想,如果你是遊樂園的老闆,地上有一個小紙片,通常會先注意到的是誰?-是老闆!只有經營者或管理者,會不管身上穿著的是西裝或套裝,照樣蹲下來,立刻撿起,以維護環境清潔的最佳狀況。...
誰是你的學習典範?
每個人的心中都住著天使、也同時住著惡魔。有時能夠堅定、努力地向前,有時卻也會遲滯不前,而若能有一個標竿,指引著你、引領你前進,讓你能夠堅定地向前邁進,這不是一件很好的事嗎?典範有時其實就像是偶像一樣,只是比偶像更人性化,更易親近,同時更貼進你的生活,或是更像是“另一個你想要成為的你!” 有很多的特點、特質可能是和你的典範所共有的,但也有可能是截然不同,有可能是你心中的渴望及嚮往,是你一直夢想成為的模樣,或是他做的是你心中渴望已久的事,並且你也希望過和他一樣的生活。 你有多久沒有檢示你的Role model...
