業務,你的時間是金錢!

業務,你的時間是金錢!

身為公司的業務,在前線奮勇殺敵,為公司賺進大筆鈔票的同時,時間和案件的雙重壓力之下,你需要更清楚你的目標和方向,請仔細掌控好以下三大原則: 一、拉近顧客關係 營造專業形象:專業感在這個時代格外重要,若能適度營造形象,將有助於後續的發展推動, 而主動和客戶建立情感和透過專業秘書和顧客聯繫,都可以適度地獲取顧客的好感。另外別忘了佳節時刻的關心、平時閒暇時刻的用心以及危機處理的貼心,再加上多一點點的細心和驚奇,超乎顧客期待。 二、時間即是金錢...
B2B電話開發跟你想的不一樣

B2B電話開發跟你想的不一樣

你能想像在一天之中撥打將近一百通電話,並且重複無數相同對話內容這樣的一份工作嗎? 從事這樣的工作需要什麼樣的特質,又有甚麼樣的挑戰呢? 電話開發背後的困難 往往讓業務人員卻步 試想你從事一份工作,每天需要重覆上百通相同的電話,壓力肯定不小。對於專責客戶開發的行銷/業務人員來說壓力更是加倍。因為電話開發並不是他們唯一的工作,每天撥打10通電話就可能佔掉多數的時間,如果這個數字放大10倍,那龐大的工作量肯定讓業務人員分身乏術。...
業務如何練習打陌生開發電話?

業務如何練習打陌生開發電話?

業務打陌生開發電話,本來就是件困難的工作。 業務打陌生開發電話時,需要有業務力、耐挫力、及溝通力。 業務力代表面對專業問題的基本功,耐挫力代表可以面對大量多次的客戶拒絕;溝通力不只是說服,還要能聆聽並理解客戶立場。這些能力都要花時間大量訓練,才能有好的成效! 安石國際有 20 多年陌生開發電話經驗,以下是我們訓練電訪員的重點: 安排固定腳本流程 在電訪陌生客戶時,提供基礎的腳本流程,讓電訪員可以依照指示進行,當電訪員知道他們要說什麼,會給予他們較大的信心! 對話情境訓練...
研討會行銷,最夯的新趨勢

研討會行銷,最夯的新趨勢

許多公司對於研討會都不陌生,許多公司除了參加別人舉辦的研討會外,自己也曾經成為主辦單位,但你知道嗎?研討會的功能不僅可以做為產品上市的宣布和造勢,甚至可以直接達成行銷的作用,對於 B2B 業務的推廣甚至較參展有過之而無不及! 研討會的重要目的之一是在於教育客戶。...
如何找到企業高階決策者?陌生開發可行嗎?

如何找到企業高階決策者?陌生開發可行嗎?

安石「超聚焦」商機開發服務:鎖定、接觸、銷售 「你認識某某公司副總嗎?可不可以幫忙牽個線?」 「我想找某某公司資訊長,要請誰介紹才有機會?」 「我們的競爭對手在這業界已經20、30年了,有許多高階主管的人脈,我們又沒有,怎麼辦?」 「客戶又說,採購案卡在他們主管那邊,都3個月了還沒決定,又一個石沉大海的案子,唉!」 以上這些,都是來自各公司業務人員,血淋淋的真實心聲! 只能「等、等、等、等」?...
假手他人效率更高-外包業務銷售的解決方案

假手他人效率更高-外包業務銷售的解決方案

"公司採用業務銷售外包的內容是:他們為我們做好前端的開發工作,讓公司的業務可以順利進行拜訪。使用業務開發外包與公司業務工作之間並不會有任何衝突,反而能夠增加效率;讓新商品有更好的開發績效。"–一位科技公司的行銷經理表示 美國專欄作家Ryan Bloom擅長撰寫業務、銷售相關的主題。此篇是針對現代企業外包業務銷售的優勢提出一番分析與見解。 公司銷售績效分析...