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Major Sales Mistakes

Major Sales Mistakes 行銷與銷售,是企業中非常重要的環節。 雖景氣已漸漸回升,但「銷售」不管在哪個時代,都不是件容易的事,也非人人都能勝任的技能,但所有的產品、服務,都需要銷售! 好的產品和功能,若沒有完整的銷售計畫與策略,再好的產品也只不過是一項發明罷了。 順而推之,良好的銷售計畫與策略若沒有好的銷售人員,計畫只是計畫,無法真正讓大眾或顧客了解公司產品。...

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Seven tips for successful postcard marketing

Seven tips for successful postcard marketing

Seven tips for successful postcard marketing 簡單而低成本的明信片近來已變成熱門的行銷工具,它們可以幫你的網站創造出可觀的瀏覽次數或是增加不少業績。 以下所提供的七個妙招可以幫助您用最少的花費創造出最大的效益。 技巧一:確定你的郵寄名單 確定你所寄出的明信片是準確到達那些對你的產品有興趣的人, 或者是那些以前曾經對你所提供的報價有實際行動的人。...

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How to write telemarketing scripts?

How to write telemarketing scripts?

How to write telemarketing scripts? 成為專業的電訪人員,學會撰寫話術,是基礎技能之一,以下五點是初學者應知的重點: 簡單扼要的開場白 有時寫開場話術是最難的,因為開場前十秒,就決定客戶會不會掛你電話,其實只要態度堅定,簡單地說出你要找的人, 例如:你好,請問王經理在嗎?就是一個很好的開場話術,但是別忘了要微笑,雖說客戶無法看見你,但是當一個人在微笑時,通常他的聲音也會,這樣的微笑聲音,可以讓雙方說話的緊張感減少,很多電訪中心會在話術中,加上要微笑的文字,提醒電訪員要微笑。 告知客戶你所代表的公司...

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Four ways to increase sales

Four ways to increase sales

Four ways to increase sales 在不增加額外費用,或是大費周章改變銷售過程的前提下,這裡有四種方法可以幫助增加您的銷售。 1抓住客戶真正想要的東西 多數時候客戶他們並不那麼在乎你銷售的產品,或者是你的商品可以幫他做些什麼。客戶想要的是一種”獨一無二”的感覺,一種在購買你的產品之後所得到的售後服務。當你在設計公司網頁或是銷售信函時,請牢記這一點。要特別強調你的公司可以提供什麼樣的售後服務。...

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Telemarketing, new tricks for B2B business development!

Telemarketing, new tricks for B2B business development!

Telemarketing, new tricks for B2B business development! 電話行銷除了用在信用卡的推銷與貸款上外,現在企業間的業務開發也興起了一陣電話行銷風,誰說當業務一定要吃電話閉門羹! 你知道20世紀人數成長最多的行業是什麼嗎?1950年全球電話慢慢普及至1970年美國企業開始使用「電話行銷」  電銷人員,火紅的程度可想而知。 跳開現在印象中的話務中心瘋狂電銷部隊,其實電訪就是傳統的二種業務入門功之一,一種是登門拜訪,而另一種就是電話約訪。...

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Seven Tax Tips for Freelancers

Seven Tax Tips for Freelancers 根據國外專欄文章提到--時下許多專業人士都由全職轉為自由業者,此風被戲稱為「gig經濟」。假使你也是此風氣的推崇者,在今年四月十七日報稅截止之前,需要比只有W-2表單的辦公室同事做更多申報。自由接案接踵而來的是一套全新的報稅系統和疑難雜症,不論是初次申報或是累積多年經驗的創業家,都必須謹慎面對。這裡要告訴你:還是有很多方式可以大筆減縮你繳納的稅金。 做為一個獨資業者(sole...

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Driving power = winning power

Driving power = winning power 點子是要多少有多少,但只有把點子付諸實現的人才是無價之寶。懷抱沒有什麼事辦不到的決心和企圖,只有行動才會帶來希望。 許多企業的資源,常在無形中消逝怠盡,一整天下來,看似處理了很多事情,實際上卻沒有具體的成效而言。真正成功的經理人,很清楚自己要什麼,懂得去爭取所謂的必要需求,也懂得適時放手,對於沒必要計較的小事便不需過於計較。 一位成功的經理人,一定要懂的把握以下三原則: 目標管理:...

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SME Customer Service Center

SME Customer Service Center 客服中心的重要性,隨著服務品質的要求與提升而日趨重要。不僅僅是回答客戶的問題,更要留住顧客的心!不僅講求服務品質,更講求效率和融洽的顧客關係;不但要快速回應,還要有效解決!根據調查顯示,企業多花一些心力投注於電話客服中心,除了能留住原有之客戶之外,還能開發新客源! 客服中心成立,蔚為近幾年新興趨勢。不管您的公司是哪種產業,接電話的總機或是客服中心的每一位服務人員,這些第一線應答人員,都代表著公司的形象。...

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Important Business Skills – Talking To Strangers

Important Business Skills – Talking To Strangers

Important Business Skills - Talking To Strangers 其實很多企業都缺乏積極的開發,許多業務都不喜歡做陌生開發,無論是電話上,或是直接的陌生拜訪,都是能避免就避免,所以業務們大常常留在自己的社交圈中,新客戶大多是轉介而來,這樣一來,當要面對陌生客戶時,他們往往不知所措,以開發業務來說,這樣的心態是相當被動的,當有機會建立一個新的客戶關係,卻因為不習慣與陌生人交談的喪失,很容易就錯失商機。...

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Financial Skills a CEO Should Have

Financial Skills a CEO Should Have 財務管理力是持續達成財務績效獲利目標必備的能力。企業要生存就必須要能獲利, 最好能持續穩定獲利成長,以達永續經營之目標。因此培養財務管理力,是非常關鍵的。 培養財務管理力之關鍵五力: 1. 財務規劃能力 2. 會計帳務處理能力 3. 財務風險管理能力 4. 正向溝通能力 5. 財務分享能力 這五力從財務規劃到財務分享的能力,可歸納為規劃能力、執行能力及回饋能力。...

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