安石客戶主要針對辦公室軟硬體，提供駐點/到府維修服務，如電腦、螢幕、印表機等辦公器材維修。由於沒有固定接聽人員，造成許多漏接狀況，引起客戶不滿，因此決定尋求外包團隊的協助，坊間的 24 小時客服中心，大部分報價高過預期且方案無法彈性調整…

安石客戶是專門服務在台外籍勞工朋友的零售商，由於語言隔閡的關係，外籍勞工們習慣以電話溝通商品問題，平均每天需要處理 60 -70 通來，由於來電次數多、內容五花八門，很容易打斷原有的工作流程，導致出錯率上升，因此在五年前接觸到安石的服務…

M 企業主要提供多媒體影音的軟硬體整合服務，從活動企劃、內容設計規劃到硬體施工，結合創意與科技，一條龍完成設計與施工，由於團隊性質，因此決定試用安石的服務，希望能改善了既有工作流程，讓團隊能更專注於專案上…

H 公司主要販售歐洲品牌衛浴及相關設備，隨著公司業務擴張，H 公司面臨「嚴重人手不足」的問題，員工們身兼數職情況下，常常漏接陌生來電，錯過了主動上門的大訂單，因此負責人痛下決心，尋求專業的電話客服外包服務…

S 法律事務所成立超過20年，專精兩岸法條，每月來電約 30-50 通，因開會和出庭無法接電話，長久下來被客人反應律師服務態度不積極，為避免造成負面口碑故尋求協助。10年過去，安石專業克服團隊深獲客戶信賴及肯定。

IN 在公司成立初期，便認知到「客服」是必要的營運服務，但是面臨招募困難、高流動率、客服品質無法達標等狀況…，安石客服團隊穩定且優質的專業服務，是 IN 公司最滿意的成果，不僅節省成本，也是企業最信賴的客服夥伴。