對接聽電話的人來說，每一通陌生拜訪電話，都可能是一通「騷擾電話」。本篇文章將分享對話心法，這篇文章要給您必備的五大技巧！讓對方，從第一句話開始，就願意聽下去。事前準備的「提問」是關鍵中的關鍵，問題問得好，成功率自然高。

時序又接近歲末年終，盤點過去一年，為您的企業帶來銷售佳績的”黃金”節慶有多少?節慶行銷還有甚麼戲法能變? 在台灣，最有買氣及人氣的節日在上半年大約就是母親節、情人節，而下半年除了父親節、中秋節，以及百家爭鳴的百貨周年慶，年底的重頭戲就落到了聖誕節。 節日的氣氛一直深深影響著人們，甚至產生集體制約的行為：像是中秋節的烤肉；聖誕節的交換禮物，耶誕大餐等，這樣的現象也給行銷人更多創造業績的機會。 洞察節日特性 與自家服務或商品激盪火花...

開發一個新顧客所要付出的成本遠高於經營舊客。但是要讓會員牢牢抓住你，只靠折扣遠遠不夠！ 會員經營的策略，很大部分取決於你的會員來源。比如COSTCO量販店是以收取會費的方式產生基本會員，而餐飲業等實體零售店或電子商務的店家，多數是以消費金額的累積來產生會員，甚至進一步針對會員的不同「貢獻度」對會員作分級。 別讓會員只對價格忠誠 一開始深入經營會員行銷，企劃會員的特殊活動時，往往有個小盲點，就是可能涉及到折扣，比如以會員的專屬價格來吸引會員。這樣的方式固然可行，卻很可能讓會員無形中有比價的行為...

安石為台灣觀光推廣盡一己之力 世界音樂節協助邀請各國大使共襄盛舉 由文化部影視及流行音樂產業局主辦的『2016世界音樂節』，10/21-10/23在臺北大佳河濱公園盛大展開。這是一場融合了音樂、市集以及講座等多元活動的國際盛會。承辦單位－風潮音樂特別邀請安石總經理Elias出席，希望也能藉此讓更多外國朋友一起來參與。...

人們喜歡跟幽默的人在一起，沒有人喜歡跟一個無趣呆板的人相處。即使是專業的領域，也要盡可能使他變得更簡單易懂，更親近人性。 內容行銷好處多 未來企業勝出的關鍵 有越來越多的企業已經開始做內容行銷，甚至已行之有年，但也許還有一些B2B企業在考慮內容行銷的必要性，如果你是以B2B為主力的企業，在人力許可下，還是趕緊擬好你的內容行銷策略並且著手開始吧！ 因為經營自有內容將為你帶來以下好處： 品牌形象的塑造 內容行銷長期來說能藉由有價值內容的經營，讓B2B企業跳脫削價競爭的循環，進一步還能建立品牌形象，凸顯與競業的差異化。...

＜引言＞線上消費一枝獨秀，B2B企業可以如何運用新形態行銷工具貼近潛在客戶？電話行銷等方式為什麼依然受企業肯定？工具不在適不適用，只在怎麼用！ 內容行銷 影音最能抓住客戶心...

CRM (Customer Relationship Management)，一般被稱作客戶關係管理，但管理兩個字讓CRM變得很生硬，了解背後的意義並有效運用，將為你帶來無限商機 早餐店老闆娘也在做的客戶關係管理...