電話行銷工作，指的是以電話接洽客戶，向客戶介紹產品服務。工作性質可以再細分為 B2C 電銷與 B2B 電訪；兩者所需的技能與特質十分不一樣，但同樣都需要流利口條和被掛電話的耐受度。 延伸閱讀：B2B 跟 B2C 有什麼不同？ B2C vs B2B 電話行銷人員甘苦談 B2C 電銷人員的工作內容 B2C電銷就是一份業務工作，需要透過電話成交業績，薪水與業績息息相關。產品大多以金融保險、保健用品產業等 B2C產品為主。通常會是低底薪、高佣金的薪資結構，因此即使工作壓力大，仍然吸引大批人投入。 一位電銷經理分享：「因為 B2C...
創業老闆常見的問題...... 成立一間公司已夠麻煩了，可是開始一間辦公室的開辦費更是一筆不少的費用．我們現在來看一看成立辦公室所需要的費用吧！ 硬體設備 冷氣／空調系統 總機系統 電話機 辦公室音響設備 辦公設備 辦公桌 辦公椅 檔案櫃 會議室使用之會議桌椅 電腦相關 電腦 鍵盤 滑鼠 印表機 網路線 IP分享器 招牌／公司大門外面招牌 室內植物及盆栽 牆上掛畫 文具用品 筆 訂書機／針 各式檔案夾 迴紋針 剪刀 膠帶 膠水 文具櫃 白板／白板筆／板擦 尺 辦公室清潔用品 廁所用品／衛生紙 紙杯／茶包／咖啡 飲水機／咖啡機...
透過這篇文章想和大家分享我們所遇到的問題和解決方式，希望能幫助更多企業們開始使用電子發票，省時又省力！
想要成功約到業務拜訪的機會，要用什麼方法？要怎麼讓人無法拒絕你？聲音甜美不一定有用，裝熟也不一定有用，用幾句話就讓客戶「產生興趣」才是王道。這裡提供頂尖業務員基於實戰經驗歸納出來的10個約訪技巧，能幫助你約訪成功率大增。
你害怕和陌生人說話嗎？有「社交恐懼症」的人不少，但如果你是業務人員，就需要突破這個障礙。其實，有幾個「零壓力」小技巧，可以幫助你在社交場合，很自然的與人開啟談話，找到可能的業務機會。
第一句話，就讓人樂意聽下去！對接聽電話的人來說，每一通陌生拜訪電話，都可能是一通「騷擾電話」。怎麼讓對方，從第一句話開始，就願意聽下去？不管是B2B還是B2C電話行銷，「話術」是關鍵中的關鍵，話術寫得好，成功率自然高。這篇文章要給您必備的五大技巧。
好的文字讀來能扣人心弦，影音則兼具了文字視覺及聽覺，好的影音內容比文字更能深植人心、留存在記憶中。 服務平台不斷推陳出新，提供更好的畫質、更簡易的剪輯設備工具，降低拍攝、製作影片的技術門檻，隨著海量影音的不斷襲來，視覺語言時代也就這樣跟著來臨。 企業形象－消費者對企業整體表現打的分數...
時序又接近歲末年終，盤點過去一年，為您的企業帶來銷售佳績的”黃金”節慶有多少?節慶行銷還有甚麼戲法能變? 在台灣，最有買氣及人氣的節日在上半年大約就是母親節、情人節，而下半年除了父親節、中秋節，以及百家爭鳴的百貨周年慶，年底的重頭戲就落到了聖誕節。 節日的氣氛一直深深影響著人們，甚至產生集體制約的行為：像是中秋節的烤肉；聖誕節的交換禮物，耶誕大餐等，這樣的現象也給行銷人更多創造業績的機會。 洞察節日特性 與自家服務或商品激盪火花...
tr 線上、線下 你可以選擇以上皆是 一開始深入經營會員行銷，企劃會員的特殊活動時，往往有個小盲點，就是可能涉及到折扣，比如以會員的專屬價格來吸引會員。這樣的方式固然可行，卻很可能讓會員無形中有比價的行為 (因為一個客戶可能同時是許多商家的會員)。如果你的產品或服務並非寡占或具有市場獨特性，很可能只是跟競爭對手在做價格的廝殺。當客戶只對你的低價忠誠，只要有競爭對手推出更低的價格，你辛苦經營的會員很容易便跳槽。而這些折扣另一方面也增加了行銷預算的支出。 VIP專屬活動 讓會員備感尊榮...
開發一個新顧客所要付出的成本遠高於經營舊客。但是要讓會員牢牢抓住你，只靠折扣遠遠不夠！ 會員經營的策略，很大部分取決於你的會員來源。比如COSTCO量販店是以收取會費的方式產生基本會員，而餐飲業等實體零售店或電子商務的店家，多數是以消費金額的累積來產生會員，甚至進一步針對會員的不同「貢獻度」對會員作分級。 別讓會員只對價格忠誠 一開始深入經營會員行銷，企劃會員的特殊活動時，往往有個小盲點，就是可能涉及到折扣，比如以會員的專屬價格來吸引會員。這樣的方式固然可行，卻很可能讓會員無形中有比價的行為...
