商務專欄

電話行銷-適合小企業SoHo的行銷好方法

電話行銷-適合小企業SoHo的行銷好方法

趕快來了解新型態的電話行銷,如何讓你從中受益! 傳統的電話行銷公司一向以執行百萬計的電話,收取高額的費用,大型機構如銀行、電信公司、報社等均大量依賴電話行銷作為他們推廣業務的方法。最常見到被搉廣的產品有信用卡、房貸、長途電話節費機制、報紙訂閱等。 一般比較普遍的均為消費者產品,而這些產品的特質為大眾所知的產品,產品的差異化不太,同時也不太需要許多解釋才能銷售的產品。 然而對目前大多數的公司(10人以下),常常有著較緊的預算,或者是目標族群市場較小眾,甚至產品屬性較複雜,需要較多的時間來解釋。...

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電話行銷員的成功要素

電話行銷員的成功要素

(好書推薦)電話行銷,輕鬆成交-電話行銷員的成功法則 繼前兩週所分享的"電話行銷,輕鬆成交"一書,除了電話行銷的重性及構成要素等部份;本週要和您分享電話行銷員的成功要素。 電話行銷員的成功要素: 一.  專業知識 銷售任何東西都必須要對自己的產品瞭若指掌,因為一來你才有說服力;二來你才會有自信。了解產品、熱愛產品、語氣堅定、最後也才會成交。 二.  正確的心態(廣義解釋函蓋"認知")...

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小公司 vs. 大企業

小公司 vs. 大企業

在許多人的心中,都對大公司心生嚮往,想要進去大公司,然而大公司真的比較好嗎?除了福利較好及較有規模之外,還有沒有什麼優點及特點是小公司所不能及的?或是,我們換個想法來看, 投身職場,要成為大公司裡的螺絲釘,還是要成為小公司裡的大公雞?這二難的抉擇, 真的讓人左右為難。大企業與小公司的優點如下: 大公司的優點 制度化:管理較為制度化、流程化、明確。 專業分工:職責分配明確,可有明確的職務分配、所屬範圍清楚。 薪資及福利:薪資福利規定明確,福利制度完善、教育訓練完善。 人員多:因為人員多,可與更多人才一起共事,學習更多本領...

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電話行銷人員的美麗與哀愁

電話行銷人員的美麗與哀愁

電話行銷市場就跟其他業務工作一樣,運作著低底薪(零底薪)高佣金的薪資結構,於是即使工作並不輕鬆,仍然能夠吸引大批人前仆後繼的投入。然而更現實的狀況卻是,「這些前仆後繼投入的人們通常在三個月內就紛紛打退堂鼓,能撐到三個月後的算是相當了不起」, 一位電話行銷公司的經理說道,甚至還有「一個星期定生死」的說法出現,因為電話行銷人員就像許多其他產業的業務人員一樣,他們總是會在與客戶溝通的過程中受到無數次的拒絕,在這些挫折下,流動率一直居高不下,只有一群人坐擁高薪,但這些高薪卻是更多人生命中短暫的美麗幻想。 電銷人員的天生特質...

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創業-成立辦公室所需費用

創業-成立辦公室所需費用

創業老闆常見的問題...... 成立一間公司已夠麻煩了,可是開始一間辦公室的開辦費更是一筆不少的費用.我們現在來看一看成立辦公室所需要的費用吧! 硬體設備 冷氣/空調系統 總機系統 電話機 辦公室音響設備 辦公設備 辦公桌 辦公椅 檔案櫃 會議室使用之會議桌椅 電腦相關 電腦 鍵盤 滑鼠 印表機 網路線 IP分享器 招牌/公司大門外面招牌 室內植物及盆栽 牆上掛畫 文具用品 筆 訂書機/針 各式檔案夾 迴紋針 剪刀 膠帶 膠水 文具櫃 白板/白板筆/板擦 尺 辦公室清潔用品 廁所用品/衛生紙 紙杯/茶包/咖啡 飲水機/咖啡機...

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電話約訪的10大技巧

電話約訪的10大技巧

想要成功約到業務拜訪的機會,要用什麼方法?要怎麼讓人無法拒絕你?聲音甜美不一定有用,裝熟也不一定有用,用幾句話就讓客戶「產生興趣」才是王道。這裡提供頂尖業務員基於實戰經驗歸納出來的10個約訪技巧,能幫助你約訪成功率大增。

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如何撰寫電話行銷話術?

如何撰寫電話行銷話術?

第一句話,就讓人樂意聽下去!對接聽電話的人來說,每一通陌生拜訪電話,都可能是一通「騷擾電話」。怎麼讓對方,從第一句話開始,就願意聽下去?不管是B2B還是B2C電話行銷,「話術」是關鍵中的關鍵,話術寫得好,成功率自然高。這篇文章要給您必備的五大技巧。

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影音行銷成為深植人心的行銷心法

影音行銷成為深植人心的行銷心法

好的文字讀來能扣人心弦,影音則兼具了文字視覺及聽覺,好的影音內容比文字更能深植人心、留存在記憶中。 服務平台不斷推陳出新,提供更好的畫質、更簡易的剪輯設備工具,降低拍攝、製作影片的技術門檻,隨著海量影音的不斷襲來,視覺語言時代也就這樣跟著來臨。 企業形象-消費者對企業整體表現打的分數...

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