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小公司更需要大行銷

一般中小型企業受限於經費、人力等因素,通常不願投入時間和金錢於行銷上,然而,行銷的投入和支出,其實就是為了日後的業務量做好前置作業,想盡辦法使用各種行銷方式、花招、噱頭,最終目的仍是為了引進顧客,開拓客源。  而根據調查統計顯示,

目前最受到中型及小型企業喜愛的行銷方式有二,分別為網路行銷和電話行銷二類。 

為什麼這二種方式會成為小公司的最愛呢?分析後研究原因如下:

1. 所需費用不高

搜尋行銷、網路行銷或稱為關鍵字行銷,目前由如Yahoo!、Google等以及其他各式入口網站所推出,現今每字費用依競標行情而訂,最低由三元起價。最高競標可至七八百元,依熱門程度大有不同,你可以自行決定每一個關鍵字所需的費用和自訂關鍵字的數量,更可以決定每一個月你所要花的費用,以及你希望投入的預算。

而電話行銷開發,若公司有專門業務人員進行開發可自行承擔所需費用,但目前也有如安石等提供電話行銷服務的專業公司,專門為中小型公司將電話行銷作業外包,協助承作整個專案,由產品特性制定,邀約話術擬定,到執行外撥電話撥打,至結案成果呈現,一個月約為三萬元左右,亦是中小型企業可負擔的費用。

2. 長期可行的行銷方式

其實,沒有一種行銷方法可以快速見效,如果有,那就是人人搶之的特效藥,而行銷是否成功,是否值得投入,需要一些時間的投入加上後續實行結果的評估,不斷嚐試將會找出最適合你產業或產品特性的行銷方式。

網路行銷電話行銷在日漸普及的效應下,具有可長期帶進顧客的優勢,也許在初期時需投入較大的心力,待日後行銷方式確定,客源穩定後,即可遵循此一模式,稍加「微調」即可。一但嚐試到某種有用的行銷方式後,在一個為期不短的周期中,你都可以使用同樣的方法,繼續得到顧客。

3. 主動被動。二者兼具

此二種行銷方法之所以受到歡迎和喜愛,其實就是因為互相具備了主動行銷和被動行銷的二種效益,一為推力,一為拉力,二種方式恰好相輔相成。網路行銷的優點為潛在顧客可主動利用關鍵字,顧客有需求時會自動找上門(顧客主動,企業被動)。而電話行銷的方式則恰好相反,演變為由企業主動來找尋潛在客戶。(企業主動,顧客被動)。

二種方法截然不同,但互為互補,你需要掌握當顧客想要找資源時,不能找不到你;而當顧客沒有需求,或是甚至沒有發現他們的需求時,你需要主動出擊,創造顧客需求,透過電話行銷的方式,你可以省下20%的時間,先透過電話進行「開發」,促使客戶有機會了解到你的產品或服務,甚至創造機會接受到你的訊息,先試圖打開機會的大門,引起興趣後,再主動邀約取得後續見面機會。

別以為只有大公司才需要做行銷,也別說你不懂行銷,試圖學習了解以上二種入門方法,小公司也能在競爭激烈的商場上脫穎而出!給自已和公司一個機會,多試試不同的行銷方法,讓好行銷創造出大商機。

 

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