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工作效率不佳的七個原因

企業常有效率不佳的問題,以下是最常發生的幾個錯誤:

計畫者與實行者落差

企業越大分工越細,也就容易發生執行者不甚了解工作計畫,這源自於實際執行者與計畫者沒有共識的關係,另一種情況就是,執行者不了解計畫的重點,無法執行到計畫的重點,所以很多計畫的制定,應該要包含計劃者跟執行者,不但可以避免計畫出無法執行的計畫,更可以讓執行者充分了解計畫的重要性跟關鍵。

 

不能單看數字

數字的確會說話,但更需要精密的分析,質跟量都應該注重,在設定目標時,也應該注意可行性及精準性,不要設定一個不可能達到的目標給員工,一旦覺得永遠達不到時,或是覺得評量不公時,也就失去努力的動力。
工作效率

預計目標的設定

很多企業對於員工工作量並不了解,造成上屬對下屬的期待不實,ㄧ位員工能處理事務的量,通常要分類分級來計算,不可以單單用案子的多寡來計算而已,應將所需的時間跟難度,都一併列為計算,這樣一來,會較為準確跟公平。

政策改變的共識

所有政策的改變,應事先取的職員的認同,確認大家都了解改變的必需性跟重要性,不然效果有限,這也會同時減少錯誤政策,而造成職員的反感跟不解,所以事前的溝通是要件之一。

計畫與目標不附

當企業決定年度目標後,所有的策略都應根據這個目標來制定,才不至於在事件處理優先順序上產生問題,或是產生計畫跟目標相牴觸的問題。

由繁化簡

許多企業將政策或是程序,都過度複雜化,造成員工行政作業上的不易,應重新檢視其標準作業程序,是否可以適度減化,抑是更有效率的硬軟體,讓職員將時間用在更重要的事情上。

職員訓練不足

企業應有適當的教育訓練,尤其是在給與新任務時,應該要根據需求來提供員工教育訓練,同時也應給予時間管理,或是效率相關的課程,例如新軟體的應用…等。

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