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外包產業的創意使用法

外包產業從1980年代開始發展,並以相當驚人的速度在成長,雖然它的崛起是以商業用途為主,尤以工程業、製造業為大宗,而台灣正是許多知名品牌電子產品背後的代工製造商,這些大量重複卻非核心的工作成了外包的大宗,隨著時序推展,除了這些需要大量重複的代工工作之外,外包產業也鎖定一些需要精深的專業知識。

卻又是構成商業營運必備的技術做切入,開拓另一片外包市場,根據鄧白氏國際徵信公司(Dun &Bradstreet)1999年所協辦的企業委外全球高峰會議(Outsourcing World Summit )中的資料顯示,外包產業中擴張最快的則是人力資源管理、媒體公關管理、電腦資訊、顧客服務、市場行銷等五個領域,到了現在,多數人都已經接受且習慣這些工作外包的模式,於是外包產業更往前推進,許多非商業模式、與一般個人相關的服務也紛紛委外,若是能夠充分運用,這些外包服務將能夠成為你生活中的大幫手。

簡單來說,外包的概念就是付錢請人幫忙做,論件計酬的收費方式,許多腦筋動的快的人紛紛尋找適合的外包產業來為自己爭取更多的時間,在衡量過時間、金錢以及品質的互動結果後,也許使用外包產業是個不錯的選擇。

虛擬秘書好形象

artical_157_outsoucing_creative許多人都討厭手上進行中的事情突然被打斷,然而行動電話的普及卻又造就許多不得不的窘境,於是在國外風行已久的電話秘書引進國內後,便吸引了許多時間運用較為彈性多變的工作者,無論他們在工作中或休息時間,都可以免去被打擾的麻煩,並且有人可以在第一時間優先篩選所有來電資料,讓通訊往來簡單明暸,以電話秘書為業務主力的外包公司,自然也能提供較一般工讀生、助理更專業、更訓練有素的服務。對這群使用者來說,付費使用電話秘書對自己形象的加分是相當划算的。

雜事外包新概念

想在演唱會搶到第一排的位置、還要在周年慶搶特惠組,但要上班沒時間?老是趕不及在晚上七點就定位到垃圾?中午短短一小時的休息時間卻得頂著烈日到銀行辦事?想吃的東西沒有外送服務卻又懶的出去買?臨時有事卻找不到人顧小孩?許多奇奇怪怪的生活瑣事令人困擾,想找人幫忙卻總是沒有人能即時支援,有人觀察到這樣的需求,於是「跑腿幫」出現了,這群越來越龐大的跑腿幫們被有效的被整合後,各自利用空閒時間幫別人打理瑣事、幫自己賺外快,為每個人生活中難免出現、卻非常態的需求做服務,這是一項相當新潮也相當實用的外包服務,下次若有需求,幫民們將會成為你最好的支援。

打掃工作也要外包

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清潔公司的出現對於許多不擅長或不喜歡做家事的人是一大福音,除了公司大樓的清潔工作之外,現在有許多人也將家庭清潔工作外包,省去同時為了工作和家事忙的蠟燭兩頭燒的狀況,每逢過年掃除旺季,往往得預先登記才來得及趕在過年前把家中打掃的煥然一新。

目前許多外包業者已經切開商業用途,劃分出為專為個人服務的概念,外包服務對一般人來說看似距離更近了,然而還是有相當多的人未曾考慮到這樣的使用方法,一方面是對於外包的認知和資訊不足,或沒想到這些服務可以這樣使用;另一方面則是,一般人認為這些服務應當被歸類為「老闆級的人」才需要使用的範疇,然而這就是一個奇妙的關鍵點,許多人願意花費金錢讓某些工作可以花更少的時間、進行的更完美,對他們來說,多花一些錢是被允許的,於是他們習慣使用外包服務來增加自己時間的彈性。而他們願意支出這樣一筆花費的前提則是他們是清楚自己的核心價值的,若是能夠運用外包服務節省更多時間,將自己的心力放在獲利程度較高的自我核心價值上,這些服務當然是超值的,而很多這樣想的人,剛剛好就是「老闆級的人」。會不會,這就是有錢人的想法?

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