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商務專欄
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台灣2015年—可望成為亞太設計中心
由經濟部指導，經濟部國際貿易局主辦，中華民國對外貿易發展協會執行的第十三屆國家產品形象獎選拔活動於六月十五日評審完畢，並於十六日舉行盛大的頒獎典禮。今年的國家產品形象獎選拔乃是依據第三期「全面提昇產品形象計畫」（民國90-94年）的策略應用... ，除繼續強化「創新價值」（Innovalue）的產業優勢，更順應全球化的競爭趨勢，引導台灣從「產品製造中心」提升至「產品創造及服務中心」，以超越產品層次，強調台灣企業所擁有的創新價值能力，積極推動環保及對世界人文關懷，塑造台灣為「人文科技島」（Silicon...
迎向光明面
每一次與人互動都有機會凸顯事物的光明面，學習看待事情的光明面。注意別人的優點和讓自己喜歡的地方，只要切實執行的幾天後，自己的心情就會明顯變好，彼此的互動也會增加。 有時候，發現在職場上容易抱怨的人真不少。如果你跟到一個一直抱怨的老闆，要小心。 這表示有二個問題。一是有可能他沒有解決問題的能力，所以只好以抱怨來抒發他的情緒。二是他缺乏正向思考的基因，因此總是看到事情的最壞一面，永遠無法找到值得讚賞的地方。...
委外業界龍頭 首推免費試用
安石「電話秘書七天免費試用」優惠實施中，試用期後更有滿意好禮三選一！活動期間-1月12~26號，把握良機，請電02-66066988安石洽詢專線，或瀏覽安石行動商務中心網站。 委外業界龍頭 首推免費試用 電話秘書7天免費 正式開跑 穩坐委外業界龍頭地位的安石行動商務中心，近日來動作頻繁，繼與國內最大虛擬主機商戰國策合作，推出「超級秘書」優惠方案後，又於12月入圍第一屆...
拒絕爛服務！
拒絕爛服務！ 常常，我們不知不覺中，默默地接受爛服務，但我們卻混然不知。 當然，你我也不必當所謂的“澳客”，僅僅是要讓每個人都知道，我們真正要做的事是：「鼓勵好服務，拒絕爛服務！」其實就是那麼簡單。一位自己也從事服務業的朋友，卻也在不經意中，一而再地掉進接受爛服務的泥淖中。 某天他去逛街，店員熱心地拿各種衣服讓他試穿，依照原本的計劃和預算，是只打算買一二件，在他委婉地告知店員，今日的預算大約是多少，希望只購買預算中的數量就好，沒想到店員一聽到此話，竟然開口說「沒有錢還敢出來逛街喔！」...
如何處理生氣的客戶
如何處理生氣的客戶 無論您的產品及服務有多麼好，無論你多麼努力討好每個客戶，總是會有那麼一天，就是有人不滿意你的產品或服務，或者，就是要找你麻煩... 問題是遇到這樣的一個怒氣下的客戶，質疑抱怨你的產品或服務，我們如何能夠將整個情況處理的很好，即使是在你還無法確定客戶講的是真的還是假的，這裡有些小建議供大家參考！ 一定要告訴自己，這是對事不對人...
減肥營－我所需要的服務
本文作者：安石行動商務中心 總經理 尹克勤 Elias Ek 和其他的千千萬萬人一樣，我從小就一直努力對抗肥胖。我記得從11歲時就開始考慮減肥！我記得看到電影裡的成龍、席維斯史特龍及尚可勞范達美(更不要提功夫小子)，他們在經過有愛心但又嚴厲的老師教導之下，快速的被改造。 對我來說，我經歷過的最接近這種過程的就是在瑞典的義務軍役。但是當我跑的更快、變的更強壯的同時，他們提供的食物通常也含有大量的脂肪及碳水化合物；而這些食物，對於減肥完全無益。...
